文档介绍：购物中心架构方案东光国际广场(购物中心)营运组织架构方案一、组织架构设计总裁办总经办顾问委员会财务部人力资源部营销企划部营运管理部安保部物业部办公室图标说明:(一)组织架构设计:将性质相同的或相近的工作进行归类合并,在组织内部建立职能各异的部门,以工作归类为基础建立部门,采用职能部门化建立方法。(二)组织层次:三层(三)执行层:七大职能部门(四)管理层:总经办(五)决策层:总裁办(六)隶属关系:七大部门上级部门为总经办,总经办上级部门为总裁办二、人事架构设计董事长总裁法律顾问财务顾问经营顾问总经理物业副总(总助)业务副总(总助)营销企划经理营运经理办公室主任物业经理安保经理人力资源经理财务经理图标说明:(一)架构设计考虑:工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化六个关键因素;(二)财务、人力资源、办公室隶属总经理直线管理;(三)业务副总分管营销企划、营运管理两部门;(四)物业副总分管安保、物业两部门;(五)顾问委员会成员:法律顾问、财务顾问、经营顾问。三、各部门职能规划设计(一)办公室1、定位:管理商场行政事务,负责外联、工商、城管等行政单位的对接及确保商场日常事务的顺利进行。2、部门职能:协调各部门对外的行政管理服务工作;管理企业内、外部文件、证照、印鉴;管理办公区固定资产、办公环境;集体活动的组织、筹备、接待、服务;车辆管理;控制各项行政费用支出。3、其他:负责办公室职权范围内的管理工作。4、办公室组织图办公室主任1人行政主管1人行政专员1人司机N人说明:N=实际车辆数5、办公室各岗位编制及主要职责部门岗位(职务)编制直接上级职级主要职责办公室办公室主任1总经理经理级负责外联工作,工商、城管等行政单位的对接及办公室日常管理工作行政主管1办公室主任主管级负责物品采购(财务监管)、办公用品计划、物资采购、领用等后勤保障工作行政专员1行政主管员工级文件拟定、文档管理、档案管理、资产管理司机N(1)行政主管员工级为公司提供良好的用车服务部门合计4 (二)人力资源部1、定位:管理商场人力资源一切事务,确保商场人事管理日常事务的顺利进行。2、部门职能:制定、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系;根据公司发展战略,分析人力资源现状,预测人员需求,修改人力资源规划、制订招聘计划与配置计划、建立绩效管理体系、薪酬福利体系、员工培训储备体系,做好劳动关系管理工作。