文档介绍:河浮大萼分类号一硕士学位论文六西格玛管理在我国制造企业中的应用研究指导教师姓名凰艽垢专业名称:一挂盔经疰厘鳘堡玉数援泗海太堂直堂院直塞直酉鏖路申请学位级别:亟±论文提交日期:兰鉠生┞畚拇鸨缛掌冢鲤业娴学位授予单位和日期::要么硒论文评阅人:墼堡挂、整叁砑年中国南京学号:霶密级于洪彬
摘要六西格玛管理是一项以顾客为中心、以数据为基础,以追求几乎完美无暇为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计技术为依据的数据分析、测量问题、分析原因,以改进、优化和控制流程,使企业在营运作方面达到最佳效果。六西格玛管理是美国企业在以往几十年推行统计过程控制⑷嬷柿管理戎柿抗芾矸椒ɑ∩希=徊教岣卟分柿拷纳破笠狄导ǘ发明的一种质量管理新方法。从概念上讲,具有二个方面的含义:一方面它是指在质量特性为正态分布时,考虑频幕〔,产品不合格率为偻蚍种闼,。六西格玛管理通过运用突破性的手法,增进产品及生产过程的质量,达到大幅度降低生产成本、提高顾客满意度,最终改善企业赢利能力的目的。伴随着中业务,中国成为名副其实的“世界工厂”。中国制造企业而对激烈的全球化竞争,要谋求长远的发展,立于不败之地,必须从根本上提高产品或服务的质量,同时又必须保证成本不会因质量的提高而增加,因此有必要引入在国内外成功大企业中颇受青睐的六西格玛管理法。但是在我国制造企业的特殊情况下,在实施过程中又会遇到各种困难,通过了解目前正在推进六两格玛管理的企业或组织的实际情况总结出如何在我过制造企业成功实施六西格玛管理。本文对六西格玛的理论和六西格玛的应用进行了剖析和研究,系统地介绍六西格玛质量管理理论,深入分析了它与面质量管理虸系列质量管理体系标准差异及关系。本文研究结合实际,通过实例运用六西格玛柿扛慕绦颍贛软件的支持下对制造企业产品质量水平进行了改善;验证了六西格玛柿扛进程序在制造企业提高产品质量和改善工作流程上的显著效果和适用性;分析了我国制造业质量管理体系和质量管理现状,以及运用先进的管理方法对降低质量成本,提高管理水平有着至关重要的作用。本文根据当前六西格玛的应用情况,提出了在今后六西格玛在我国制造企业推广中应注意的问题。【关键词】六西格玛管理;制造企业;
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委垄丝论文作者┟:复型型年;月;。日煎丝堕年;月;年歹月歹口日学位论文独创性声明:本人所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同事对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。如不实,本人负全部责任。论文作者┟:学位论文使用授权说明河海大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期刊馀贪电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件或电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅。论文全部或部分内容的公布ǹ授权河海大学研究生院办理。
、以数据为基础,以追求几乎完美无暇为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计技术为依据的数据分析,测量问题,分析原因,以改进、优化和控制流程,使企业在经营运作方面达到最佳效果。六西格玛管理是美国企业在以往几十年推行统计过程控制⑷嬷柿管理戎柿抗芾矸椒ɑ∩希=徊教岣卟分柿拷纳破笠狄导ǘ发明的一种质量管理新方法。从概念上讲,具有二个方面的含义:指在质量特性为正态分布时,考虑频幕∩,产品不合格率为偻蚍种闼,。管理法通过运用突破性的手法,增进产品及生产过程的质量,达到大幅度降低生产成本、提高顾客满意度,最终改善企业赢利能力的目的。美国学者彼德·づ说碌榷ㄒ辶鞲衤管理为“一种灵活的综合性系统方法,通过它获取、维持、最大化公司的成功。它需要对顾客需求的理解,对事实、数据的规范使用、统计分析,以及对管理、改进、再发明业务过程的关注”。六西格玛管理法的核心在于强调应用统计分析认识和缩减产品服务过程中的变异,以达到满足顾客要求的目的。【伴随着中国加入圃煲蹈咚俜⒄梗泄晌C逼涫档摹笆澜绻こА保中国制造企业面对激烈的全球化竞争,要谋求长远的发展,立于不败之地,必须从根本上提高产品或服务的质量,。但是在我国