文档介绍：大连理工大学
硕士学位论文
汉拿空调公司员工绩效考核体系的设计与实施
姓名:马萃颖
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:吴伟
20061201
要摘那些工τ诳焖俜⒄故逼诘钠笠担嵌哉嬲芄徊捎檬屎献约汗镜目己朔绞礁窍得尤为迫切。本文的主要目的是以成立不久的汉拿空调罅有限公司为研究对象,改进现有的绩效考核体系,增加企业的竞争能力。本文首先介绍了选题的意义、背景、国内外绩效考核研究动态、研究的内容和思路。然后从绩效考核体系设计的基础部分入手,分析了汉拿空调罅有限公司绩效考核的公司既定目标的基础上,按照一定的步骤对绩效考核体系进行了设计。首先汉拿空调连邢薰镜募ㄐЭ己朔椒ń辛搜≡瘛8莨鞠纸锥蔚纳J导是榭觯捎了以:诵牡募ㄐЭ己朔椒ǎ蝗缓蠖匀绾谓屑ㄐЭ己酥副甑纳杓平辛瞬觥到个人的绩效评价指标。工作业绩考核部分采用粤炕副晡V鳎ぷ魈群凸作能力考核则以描述性指标为主。接着对绩效考核标准的制定、指标权重的确定、绩效考核表的设计、绩效考核周期的确定、考核方式的确定和考核流程的设计进行了论述。采用的绩效考核方式是:上级对下级进行考核;月考核主要考核工作业绩和工作态度。年度考核则同时考核工作业绩、工作态度和工作能力,以对员工作一个全面的评价,为员工的业绩改善和自身发展建立依据。关键词:汉拿空调:患ㄐЭ己耍簧杓剖奠如何改善员工绩效,继而提高企业绩效,已成为每个企业日益关注的问题。特别是现状及所存在的问题。阐明了如何依据企业的实际情况建立考核评价体系。即在以完成先确定公司级僦鸩椒纸獾玫讲棵偶禟、个人詈蠼岷现拔袼得魇榈大连理工大学专业学位硕士学位论文
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日期:乏』』:独创性说明作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。作者签名:
啄厶扣盘垒年上上月耆大连理工大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕、博士学位论文版权使用规定”,同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,电可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。作者签名导师签名人连理上人学专业学位硕士学位论文、
髀研究的背景世纪是知识经济时代,是全球经济一体化的时代,是高新技术的时代,是竞争的时代,是人本管理的时代。知识经济时代竞争的关键是人才,人才资源是知识经济时代的第一资源,人才资源是企业生存和发展的关键战略性资源。怎样建立科学合理的评估体系来合理地开发和调动人的积极性是企业生存发展的重要因素。因此绩效评估作为一项系统工程,是绩效管理的一项重要的组成部分,历来受到众多企业及人力资源工作者的重视,在企业人力资源管理和生产经营过程中的作用越来越重要,成为未来企业新的企业绩效管理是促使企业最大化地实现其战略目标的重要手段【俊T谙执笠倒芾的过程中,尽管几乎所有的企业每年都在进行着各种形式,各种层次的绩效评估,但真正能够充分实现绩效评估理论价值的考核并不多见;相反,在评估过程中,敷衍塞责、例行公事的现象屡见不鲜。因此,在企业的考评中实际操作与理论价值存在着很大的距离。这种情况在企业中具有相当的普遍性。因此正确发现及纠正在企业中实施的考评制度对于企业的健康发展起着至关重要的作用。本文将以绩效评估的改进为出发点,逐步完善汉拿空调的评估体系,使公司更有效地进行绩效管理,以便促进员工的发展,不断提高员工与组织的绩效。绩效考核的最新研究有四个特点【:幼⒅仄蓝ㄕ叩男畔⒓庸す獭P矶嘌芯看有畔⒓庸さ慕嵌忍教至似蓝ㄕ认知加工过程中的有关问题与评估的关系,他们认为:不同的评定者由于受评定动机、与绩效信息相关的经验以及评定任务等内外因素的影响不同,认知加工方式会表现出一拦谰ǘ燃撼晌5苯窦ㄐ拦姥芯康闹匾?翁狻K醒芯康慕沟慵杏谄蓝者的评估精度上,有些研究者还进一步从提高评估精度的训练手段方面开展了一系列实验。研究者逐渐倾向于以绩效评估与己知绩效标准或真分数ǔR宰ḿ移蓝ㄖ底魑L代涞牟钜炖赐撇馄拦谰ǘ取鸩娇J贾厥幼橹尘跋碌募ㄐ拦姥芯俊J导实募ㄐ拦雷苁窃谝欢ǖ淖织背景中进行的,因此,研究者强调将绩效评估视为一个包含社会情景、情感和认知因素的复杂过程。在大多数实际评估中,评定者和被评定者之间往往是上下级关系或同事利润增长点。定的差异。大连理丁大学专业学位