文档介绍：新疆农业大学
硕士学位论文
知识型员工工作倦怠相关研究
姓名:丁红艳
申请学位级别:硕士
专业:农业经济管理
指导教师:赵君哲
20081201
知识型员工工作倦怠相关研究丁红艳摘要本研究以知识型员工为对象,主要探讨了个人一组织价值观匹配与工作倦怠的关系,本研究首先回顾了工作倦怠、个人一组织匹配、工作倦怠的干预等相关理论,在此基础鋈艘蛔橹壑倒燮ヅ涑潭榷灾J缎驮惫さ墓ぷ骶氲∮性げ庾饔谩煌灾实钠笠担鋈艘蛔橹壑倒燮ヅ浯嬖谙灾圆钜臁M庾势笠翟惫じ鋈艘关键字:工作倦怠,个人一组织价值观匹配,知识型员工并在研究的基础上提出了预防和干预工作倦怠的人力资源管理策略。上提出本研究的理论构思,围绕着个人一组织价值观匹配与工作倦怠的关系,进行了深入的分析。得出如下研究结果:J缎驮惫すぷ骶氲〗咏械人健F渲星樾魉ソ呶扯茸钗Q现亍J缎驮惫すぷ骶氲≡谌丝谕臣蒲П淞可洗嬖谙灾圆钜臁组织价值观匹配优于国有企业和民营企业。煌灾势笠担惫さ墓ぷ骶氲∫泊嬖谙灾圆钜臁9衅笠翟惫さ墓ぷ骶氲〕度最严重,其次是民营企业和外资企业。菸南籽芯亢臀示淼鞑榈慕峁狙芯看尤肆ψ试垂芾淼慕嵌忍岢隽擞姓攵孕地预防和干预工作倦怠的策略,以期对我国企业管理知识型员工有所借鉴。
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了当≯车乞夕研究生签名:≯季乙独创性声明关于学位论文使用授权的说明//日间:多矽矽占年/时毫艘年/翴时间:么彤辏月/。日本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得新疆农业大学或其他教育单位的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑研究生签名:本人完全了解新疆农业大学有关保留、使用学位论文的规定,即:新疆农业大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文,允许论文被查阅和借阅。本人授权新疆农业大学将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以公布ǹ论文的全部或部分内容。导师
绪论第研究背景种现象被心理学家称为工作倦怠。事实上,工作倦怠是社会发展到一定阶段的普遍现象。人们广泛认可的价值体系尚未完全确立,很多迹象已经表明中国社会已经步入职业倦怠自年代初以来,对“未来经济”或“新经济’’出现过多种说法。如“电子技术时代”、“后工业经济”、“信息经济”、“知识经济取V钡辏煤献饔敕⒄组织明确定义了“以知识为基础的经济’’,第一次提出了这种新型经济的指标体系。目前,又出现了“网络经济”、“谩雀拍睢世界在由“旧商务世界’’向“新商务世界”的大转变中,知识成为了第一驱动力。在这个知识经济的大潮中,对于企业而言既是机遇又是挑战,企业如何才能远离危险、抓住机遇馊【鲇谄笠凳欠衲芄蛔1涫澜绻郏J妒游F笠底试吹闹匾W槌刹糠郑并利用知识创造财富。管理学大师彼得·德鲁克曾说Ⅲ,“创造财富的活动既不是为生产性使用配置资本也不是配置劳动,现在,价值来源于生产率和创新,两者都是知识的运用。拔蘼鄱杂谏桃底橹故欠巧桃底橹裕兰妥钣屑壑档淖什侵J豆ぷ者及其生产力。”“管理在世纪所需做的最重要贡献,就是提高知识工作和知识工作者的生产力’’因此,我们可以得出结论,未来财富的来源主要是知识,而知识工作者将是未来最有生命力的资产。为了充分发挥这种资产的价值,管理的重要任务就是要对知识工作和知识工作者进行管理,这也是我国管理界面临的一个重大课题。在这个动态变化的世界里,知识已经成为企业竞争的基本要素,也是企业在竞争中获得成功的决定因素。为了适应这种变化,迎接知识经济全球化带来的机遇和挑战,有远见的企业和企业家已经开始行动,他们比任何时候更感觉到知识的压力。而知识型员工作为企业知识管理的重要组成部分,承担了企业更多的责任,企业给其提出了更多更高的要求,致使他们面临着更大的工作压力。长期的工作压力,企业员工或是伤痕累累,或是心情沮丧,或是冷漠,或是自我否定等种种消极的态度和行为都表现在工作中,这我国正处于社会经济的转型期,原有的价值观、成就观、幸福观等受到冲击,而新的为的高发期。年,由中国人力资源开发网联合众多国内知名媒体启动的中国“工作倦新勰农、大学硕宦畚
问题的提出作倦怠有直接的预测作用。本研究将以知识型员工为对象,探讨知识型员工工作倦怠的仅局限于工作环境或个人,而应从个人和工作情境的相互关系入手。以往研究证明,个怠指数”调查报告显示,中国职场人士总体工作倦怠程度不容乐观,被调查的名在职人士中,有%出现了轻微的工作倦怠;近%的被调查者出现了中度的工作倦怠;还有%的被调查者出现了高度工作倦怠,也就是每霰坏鞑