文档介绍：湖南大学
硕士学位论文
长沙克雷科技有限公司员工绩效考核体系研究
姓名:刘凤姣
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:吴文华
20060401
工商管理硕士学位论文

摘要

随着防雷事业的蓬勃发展,长沙克雷公司面临的竞争压力越来越大。全面科
学地考核公司员工绩效、建立比较完善的员工绩效考核体系是科学指导公司经营
管理、增强公司的核心竞争力的重要保障。
本文首先在系统综述绩效考核的起源、内涵、方法以及科技型企业员工绩效
考核成功经验的基础上,分析了长沙克雷公司绩效考核制度的发展历程、当前考
核体系现状和存在的问题,剖析了绩效考核体系不完善对克雷公司发展的影响。
通过对公司进行 SWOT 分析,确定了公司的战略规划和近期的目标并对组织结构
作了相应的调整。在制定绩效考核体系的设计目标的同时选定了平衡计分卡作为
中高层管理人员的绩效考核方法,选定评级量表法作为基层员工的考核方法。通
过对平衡计分卡的基本原理、核心思想进行深刻认识和理解,结合克雷公司战略
和工作情况,系统地设计了中高层管理者的绩效考核指标体系和权重,并对考核
体系进行了举例分析。同时也较完整地设计了基层员工的绩效考核指标体系和权
重以及相关的考核表格。对绩效考核体系的实施流程和绩效考核结果的投诉、反
馈、应用做出了详细的描述。最后对绩效考核体系的保障措施、有效性预期及注
意事项等进行比较细致的分析。
本文依据克雷公司的实际情况,运用科学方法,设计了一整套有针对性、可
操作的员工绩效考核体系,该体系对加强克雷公司的人力资源管理和提高经营绩
效有较大的促进作用,对同类型事业性改制的企业单位的绩效考核有一定的借鉴
作用。

关键词:绩效考核体系;平衡计分卡;评级量表法;长沙克雷公司
II
长沙克雷科技有限公司员工绩效考核体系研究

Abstract

pany of Changsha is facing petitive press along with
developing of lightning preventing. Comprehensively and scientifically appraisal the
Staff's performance, then build up a perfect performance evaluation system, which is
the important safeguard for pany instruct its operation and improve its core
competitive ability.
Firstly, the paper summarized the origin and concept and method of Performance
Appraisal, based on the essful experiences of high technology, analyzed the
development of performance appraisal system, what it been, and its problems, and the
influence of deficiency appraisal system to the development of pany, by
using SWOT, got the stratagem programming and the aim in the nearest future of the
company. Then it selected the appraisal methods, using the Balanced Scorecard for
managers and using the Rating table for basic staffs. By deeply analyzed the core
methods and it’s fundamental, combining the strategy of pany, this paper
designed the performance appraisal system, which contained the indexes and weights
and the practical forms, besides, used a example as a guide, and the paper designed a
full performance app