文档介绍：MRPII/ERP的实现
小天鹅插上IT翅膀
小天鹅股份有限公司(以下简称小天鹅公司)建设ERP系统与企业决策有很大关系。近几年,我国家电行业产销虽然连续增长,但增长幅度已经趋缓,通过技术竞争制造市场热点已成为家电市场竞争的主要特色。面临激烈的竞争形势,如何保住国内市场上的领导地位,抓住中国加入WTO给企业进军国际市场带来的机遇?这一切都对现代管理提出了更高的要求。要更好地为消费者服务,企业就必须缩短生产周期、降低生产成本,加快新产品的开发速度,改进服务、加强内部的知识共享和学习,而要实现上述目标,信息技术是最为关键的因素。
小天鹅公司是一家大型国有控股上市公司,主营家用电器及零配件、附件的生产销售,其主导产品为全自动波轮洗衣机,是目前国内最大的洗衣机生产和销售厂家。
为提升企业价值启动IT战略
作为江苏小天鹅集团下属的最大的一个子公司,1999年,小天鹅公司的销售额是26亿元,利润2亿多元。在建立ERP系统之前,公司曾用过一个MRP II软件,仅仅是对物料进行管理,效果不错。但之后,公司的生产计划系统一直没有建立起来,由于产品销量大(大约每年有近2万台的销售量),销售数据非常庞大,在管理过程中没有计算机系统的支持是非常困难的。面对家电行业的严峻竞争,小天鹅公司决定把IT投资作为支持公司长远发展的战略手段。
小天鹅公司采取了一系列手段。第一步,在公司内部建立一套先进的、高度集成的ERP系统,完善、改进公司的内部运作和管理,加强同业务伙伴的联系,加强对顾客的服务。第二步,在第一步建设的公司客户机/服务器网络平台基础上,、服务,发挥IT战略的作用,使公司获得持久的竞争优势。公司希望通过这些平台,建立一套完整、高效、灵活的管理信息系统,支持公司未来在全世界不同地区、行业的发展,同时改善和提高信息流通、知识共享及新产品推出的速度,实施活动式行销,提高顾客对新产品的参与,提高新产品开发的成功率。
几年来,小天鹅公司一直在考察销售软件,并对几家软件公司的销售系统进行了调研,对于原有的MRP II系统有两种方案:升级和替换。考虑到一个管理系统如果应用的技术太多,会给各部门间的数据交换带来困难,因此公司希望建立一个统一的ERP系统。
基于三层客户机/服务器模式的SAP R/3系统,可以优化企业的业务流程,使客户能够按照最佳企业的标准不断提高自身价值,R/3是一个高度集成化的系统,它用一系列标准的软件应用模块,将公司的所有业务融合到一起,全面优化地管理、控制企业的人、财、物等资源。小天鹅公司负责ERP项目的副总经理乔立认为,SAP在中国拥有实力强大的实施、咨询顾问队伍,在ERP领域积累了丰富的经验,到目前为止,他们已为超过50家企业提供了实施支持,具有代表性的企业有:上海三菱电梯有限公司、联想电子有限公司、成都西门子光缆有限公司等。正是因为上述原因,小天鹅公司经过广泛、深入的调研决定引进SAP R/3系统,并和SAP上海咨询部合作实施“小天鹅股份有限公司ERP项目”。
ERP实施方法及难点
由于公司原来在销售、生产计划、物料管理及财务等方面计算机管理的基础不同,所以各个模块实施的进度也不同,基本上采用的是按模块分步循序渐进实施的方法。公司已经有2年多利用CA/MK管理软件的经验和基础,在流程和数据准备方面比其他模块有条件,因此PP、MM模块首先安排在1999年底上线。采用分步循序渐进式方法实施的优点是:
解决公司生产系统可能存在的2000年问题;
部分模块见效快,提高项目组成员和公司有关人员对实施成功的信心,有利于整个项目的实施,且风险较小。
小天鹅公司在项目实施过程中遇到了许多问题和难点,因此各系统的安装都根据整体运行特点进行了调整。
、CO模块,然后才上MM、PP、SD等模块。但此次实施先上了MM、PP、SD等模块,FI、CO模块则只上了相关的GL等财务功能及成本核算等部分。这样做的原因是:公司生产管理原先使用的MRPⅡ系统存在Y2K问题,因此要尽快在1999年年底前上新的MM、PP系统,而且公司的财务系统复杂、要求高,实施所需时间比较长。
:1SAP R/3系统中与FI相关部分,CO模块中与MM、PP、SD等相关的部分;2由公司现有的财务软件执行其他财务功能。两部分之间数据交换通过导入输出模式连接。
新的财务系统要求做到和MM、PP、SD模块的高度集成。除要求保持原来系统所有的功能外,还要求开发SAP R/3系统的其他新功能。这也是实施中的一个难点。
,为符合金税工程的要求,在实施中还要考虑与金税工程的接口。
,经过管理层的正确领导和全体员工的不懈努力,形成了一套独特的业务