文档介绍：高效销售技巧
陈文军主讲
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我们的销售经验:
请完成下列联系:
1、 想想你最近作为顾客、销售人员、观察者的销售体验;
2、 思考一下你有哪些成功经历和不满或不愉快的经历;
3、 请在下面写下这些因素:
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有效的销售需要你做两件事
1、思考的方法: 为你有关销售情形提供销售动机和导向,需要你有智慧的心灵(mindset)。
2、行动的方法:为你的有关销售情形提供成功销售所需要的技巧,需要你有行为的技巧(a skill set)。
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销售人员智慧的心灵
1、关键的销售理念:如何形成你对销售情形中你和顾客的认识,这是销售的前提;
2、确切的销售过程:从第一次与顾客会面到完成销售的过程,如何指导自己的行为和导向;
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销售人员行为的技巧
1、沟通技巧:如何在销售过程中与顾客的有效、顺畅沟通;
2、推销技巧:如何在销售的过程中把握成功的关键点。
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有效的销售技巧构成
关键的销售理念;
销售的四个阶段;
五个交流技巧;
四个销售技巧。
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关键的销售理念
有两个作为成功的销售人员,需具有的设定:
1、从作为销售人员的观点看,机会是销售开始;
2、你的挑战是把机会变成成功——完成销售。
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