文档介绍:中山大学
硕士学位论文
广州市大型综合医院医生职业倦怠现状及其影响因素研究
姓名:卢世荣
申请学位级别:硕士
专业:社会医学与卫生事业管理
指导教师:胡正路
20080601
广州市大型综合医院医生职业倦怠现状及其影响因素研究中文摘要专业名称:社会医学与卫生事业管理硕士研究生:指导老师:卢世荣胡正路副教授研究目的对象与方法研究内容院医生的职业倦怠特点,应对方式、社会支持状况与职业倦怠的关系,及职业倦本课题对广州市综合医院医生的职业倦怠状况进行研究,研究广州市综合医怠的影响因素,并提出相关干预措施的建议和意见,以期对改善临床医生的职业倦怠状况,提高工作效率,提高整体工作幸福感指数有所帮助,为进一步的干预提供参考。本课题共选取三所三级甲等医院,从中随机抽取各临床科室和检验、放射等辅助科室人员械鞑椋删嘌档牡鞑樵苯械鞑椋骋坏鞑榉椒ǎ问卷集中发放,集中或单独填写,统一回收。应用自编的一般状况调查表、马斯勒倦怠感量表、社会支持评定量表、简易应对方式量表、压力源及自编的压力强度量表对临床医生进行问卷调查和个人深入访谈。、方差分析、喙胤治龊投嘀线性回归分析法进行统计学处理。⒘俅惨缴闹耙稻氲√氐恪中山大学硕士学位论文广州市大型综合医院医生职业倦怠现状及其影响因素研究
研究结果结论情感衰竭维度的影响因素有婚姻、职务、文化程度、对社会支持的利用度、个人成就感维度的影响因素是积极应对方式、年龄、管理及人际关系、职务、⒘俅惨缴纳缁嶂С帧⒂Χ苑绞健⒀沽υ醇把沽η慷鹊淖纯觥⒘俅惨缴闹耙稻氲∮肷缁嶂С帧⒂Χ苑绞健⒀沽υ醇把沽η慷鹊南喙性。⒅耙稻氲〉挠跋煲蛩亍⒘俅惨缴耙稻氲〉淖芴遄纯本次研究中,有近%的临床医生的职业倦怠程度比较高,突出表现在情感衰竭维度上,其次是去人性化和个人成就感维度。铣D1冉戏⑾郑俅惨缴比弦轿袢嗽本哂懈叩那楦兴ソ吆腿ト诵曰⑶腋鋈顺删透邢喽匀狈Α⒁缴耙稻氲〕潭鹊娜丝谘卣职业倦怠在不同性别、年龄、婚姻状况、文化程度、职务及工作科室间都存在着差异。中青年医生、女性医生、未婚医生、本科学历医生、住院医师和主治医师及内外妇儿工作科室的医生,有着较高的职业倦怠。⒅耙稻氲∮胗Χ苑绞健⑸缁嶂С帧⒀沽υ春脱沽η慷鹊南喙毓叵职业倦怠与应对方式、社会支持、压力源和压力强度都存在着较强的相关性。消极的应对方式、社会支持缺乏、工作压力大、压力强度高都可导致高的职业倦怠。⒅耙稻氲〉挠跋煲蛩工作量及时间分配、病人诊疗、管理及人际关系、社会支持总分、医患关系压力强度,分别属于人口统计学变量、工作压力源、压力强度和社会支持部分。去人性化维度的影响因素是年龄、职务、病人诊疗、管理及人际关系、医患关系压力强度、消极应对方式和社会支持的利用度,分别归属人口统计学变量、压力源、工作压力强度、应对方式和社会支持部分。性别、客观支持。这些影响因素属于人口统计学变量、压力源、应对方式和社会支持部分。⒈坏鞑榈囊缴闹耙稻氲〕潭认嗟备撸%的医生有中高度的情感衰巾山大学硕士学位论文广州市大型综合医院医生职业倦怠现状及其影响因素研究
建议竭现象,.サ囊缴幸欢ǔ潭鹊娜ト诵曰阆颍%的医生缺乏个人成就感。与国外铣D1冉洗嬖谙灾圆钜欤饕1硐衷诟咔楦兴ソ吆腿ト诵曰的社会支持都有利于缓解医生的职业倦怠程度。医生的职业倦怠压力主要来源于⒁缴耙稻氲〉闹饕S跋煲蛩匕ㄈ丝谕臣蒲П淞俊⒂Χ苑绞健⑸缁嶂室工作量匹配,防止工作量超负荷。以上的医生需要合理的放松方式来缓解职业倦怠。⒌鞫缴Χ灾耙稻氲〉幕浴R缴Χ运邮碌囊搅乒ぷ鞯闹耙堤关键词:医生职业倦怠现状影响因素倾向,及低的个人成就感。⑿员稹⒛炅洹⒒橐鲎纯觥⑽幕潭取⒅拔瘛⒐ぷ骺剖叶加胍缴闹耙稻怠程度有关。女性、年龄在岁以下的、未婚的,本科学历的、住院医师和主治医师、内外妇儿等临床科室的医生的职业倦怠程度相对较高。⒂Χ苑绞健⑸缁嶂С钟胫耙稻氲∮泻艽笙喙匦浴;ǖ挠Χ苑绞胶统渥病人诊疗方面、管理及人际关系方面、工作量及时间分配方面。持、压力源和压力强度等多方面。⒂T煊湓玫墓ぷ骰肪常侠砼渲迷耗谖郎肆ψ试矗龅饺嗽迸渲煤涂⒏稍ご胧┮R蛉硕臁5湍曜实囊缴枰3浞值纳缁嶂С趾图だ⒖U拐攵匝沽τΧ苑绞降闹傅己托睦砀ǖ肌6砸缴腥思使叵导寄芎应对方式的培训和指导,使他们能正确的释放压力,保持良好的身心健康。⒓忧可缁嶂С郑俳缴洹⒁缴突な恐涞墓低ā殊性有清醒的认识,采取健康、积极的应对方式,调节个人生活与工作之间的平衡,以积极的预防和应对职业倦怠。中山大学硕士学位论文广州市大型综合医院医生职业倦怠现状及其影响因素研究
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