文档介绍：天津商业大学
硕士学位论文
心理契约违背对新员工工作态度的影响研究
姓名:郭楠
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:李磊
20090501
中文摘要任”,本研究试图研究现实生活中“组织的责任”对“员工的责任”的影响程度以及它们关键词:心理契约;心理契约违背;新员工;工作态度主要研究心理契约违背及其与新员工工作态度之墓叵怠J紫龋有叭说难芯糠向,运用探索性因素分析对新员工心理契约维度进行考察;考察新员工的心理契约违背感;其次,探讨心理契约违背对新员工工作态度的影响,这些态度包括:工作满意度、情感承诺、离职倾向、犬儒主义四个方面;最后,提出建议与总结。主要内容体现在以下几个方面:第一,在我国独特的社会经济背景下,就员工心理契约的内容、结构的差异性进行了研究;第二,在研究对象群体的选择上,以往的研究多采用分行业、分地区的取样,而针对新员工进行心理契约违背的调查研究也是一次有意义的尝试。第三,一般的实证研究主要是孤立考察“员工对组织的责任”和“组织对员工的责之间的相互关系。为了便于研究,借鉴国内外相关的研究成果,编制了《新员工心理契约调查表》,以毕业工作年的新员工为调查样本,共发放问卷荩厥沼行示份,运用描述性分析、探索性因素分析、回归分析、相关分析、路径分析等统计方法,对本文提出的理论观点进行实证研究。关于新员工心理契约违背的实证研究结果表明:在中国文化背景下,新员工心理契约存在三维结构,且“组织的责任’’对“员工的责任”呈显著性影响。毕业工作年的大学生存在一定程度上的心理契约违背情况,这种心理契约违背对他们的工作态度产生了一定的影响。摘要
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发表论文、参加科研情况说明⒈砺畚模∞参加的科研情况:⑸缁嵝睦硌咏窍碌淖橹睦砥踉迹逃咳宋纳缁峥蒲а芯肯钅浚㈢学位论文使用授权声明:《中国学位论文全文数据库》、《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》、《天津商业大学博保存、汇编以供查阅或借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。⒒谛睦砥踉嫉脑惫だ胫胺治黾肮芾恚渡坛∠执罚甑⒒谘沽砺鄣脑惫ぱ沽芾矸治觯断执芾砜蒲А罚甑⒋笱У湍昙堆赖氯现7⒄构山锥窝芯浚旖蚴薪逃蒲Ч婊翁猓琍⒋笱さ纳缁嵋蛩胤治鲇胗Χ苑绞窖芯浚旖蚴懈叩妊H宋纳缁峥蒲а芯项目,.⒆橹幕ㄉ璧男睦砥踉加肫踉夹形7治觯旖蚴姓苎缁峥蒲а芯抗婊手目,疛.⒓嘤熳ㄒ祷ㄉ栌氡冉涎芯浚旖蚴姓苎缁峥蒲а芯抗婊手钅浚本人同意授权天津商业大学将论文的全部内容或部分内容提供给有关方面,编入硕士学位论文全文数据库》等有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段.
第一章研究背景前言极大的丰富,目前的研究主要围绕两条主线展开:心理契约的内容构成和动态发展过程,、和年【康淖菹蜓芯靠疾炝薓学生毕业后的第一次进入新的世纪,人力资源已经成为企业发展最重要的战略性资源,不少企业都清楚的认识到“人才是决定企业成败的关键性因素”。如何才能吸引人才、保留人才、发展人才是每一个企业家和管理者都必须思考的问题。那么,要想吸引人才、激励人才最根本的是要做到了解企业员工对于企业的期望和要求、了解他们的工作观念,这样才能够制订出科学合理的人力资源政策和制度,从而更好的发挥员工的工作积极性,发挥他们的工作潜力。由于现代人力资源管理理论在国内开始应用的时间较短,许多管理模式如人员配置、薪酬制度、绩效考评等都还不能根据我国的国情和人力资源现状来设计,许多人力资源管理方法仍是盲目的挪用国外的一些东西,这种做法使得很多企业在由人事管理向人力资源管理过渡时,都遇到了这样或者那样的问题。一提到契约,人们首先想到的是那些明确的、正式的、具有法律效力的文件和协议。在雇佣关系中,员工与组织签订的雇佣合同就是这样,它通过把契约双方的责任与义务明确界定出来,对双方的行为进行约束,也对双方的权利予以保护。不过,这种正式的书面契约不可能反应出员工、组织相互之间责任与任务的所有内容,一些非正规的、模糊的、隐形的条款就会在每一个员工的头脑中形成,这就是心理契约。任何员工在组织行为中都会有心理契约的发生,无论什么时候,只要我们进入到一个工作环境,我们就会与雇佣者建立一个心理契约的关系。心理契约研究已经成为人力资源管理最新、最前沿的研究。本文对它进行理论上的探讨,不仅是要介绍心理契约理论,从理论上探讨心理契约对员工带来的影响,更重要的是为我们在社会转型的特殊时期,加入经济全球化进程的背景下,引进心理契约的概念作为人力资源管理的新思路,为组织行为和人力资源管理提供借鉴作用。心理契约贏世纪年代正式引入管理领域,人们主要围绕心理契约的内容进行研究,进行一些理论上的发展。而到了本世纪,心理契约理论得到了其焦点集中在全球竞争