文档介绍：中南大学
硕士学位论文
长沙卷烟厂制造中心员工绩效考核体系优化研究
姓名:吴洁
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:曾江洪
20090501
摘要为:按照公司、部门、员工三个层面来设计绩效指标——构建企业层面的!9菇ú棵臟——分解为各员工的T诩ㄐе副甑——考核信息的收集——绩效评价——绩效评价结果反馈面谈——中国入世后,国内烟草行业改革力度加大,湖南中烟工业公司进行了合并重组,其下属的长沙卷烟厂由生产经营型企业转变为了生产制造型工厂。如何通过实施有效的绩效考核,激发生产岗位员工的积极性、主动性和创造性,己成为长烟急需解决的问题。制造中心是长烟下属的生产执行机构,本文以制造中心为研究对象,运用相关的理论工具,从实践的角度对其员工绩效考核体系进行了优化研究。通过问卷调查法,我们从绩效目标的设定等龇矫娑灾圃熘行现行的绩效考核体系进行了分析,认为目前的绩效考核体系存在考核主体单一、绩效考核结果的等级分布不合理等笪侍猓侍獠的原因为国有烟草企业的体制因素等龇矫妗根据全面绩效管理模型的管理思想,绩效考核体系优化设计思路选择和权重的设计上,本文认为企业层面的Υ硬莆瘛⒖突А⒛部运行、学习与发展四个维度进行选择;部门和各岗位叭ㄖ赜通过与各相关部门交流、并结合行业先进水平和其他先进烟厂实际情况来确定;而制定具体岗位的绩效指标,则应从对结果的关注和对行为的关注两方面进行考虑,并对不同层次、不同责任范围的员工确定结果指标和行为指标所占的不同权重。绩效考核体系设计制定后,其实施也是本文关注的重点。作为一个相对完整的体系,绩效考核的成功实施应遵循考核者的选择和培训绩效评价结果的应用这一实施流程,并应得到人员、制度、组织三方面的保障。我国烟草企业属国有垄断企业,长沙卷烟厂制造中心员工绩效考核体系中存在的问题既有其特殊性,也有一定的代表性。本文对其优化进行了初步研究,提出了一些建议,以期对其他企业有借鉴作用。关键词烟草行业,制造中心,绩效考核
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日期:学年』月堑日作者签名:上』蔓导师签≤,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。
第滦髀选题背景和意义导要素是人力资源和人力资本。知识经济是人力经济,实质上人力资本主导型的载体——人力资源已成为相对经济运行的第一要素。无论是知识的创新,还是高科技成果的应用,人力资源都超过物质资本而成为价值增值的主要源泉。现代企业的管理重心和模式已发生了深刻的质变:从对物质资本的管理为主转向对人力资本的管理为主,从以“物V行牡墓芾碜O蛞浴叭恕蔽V行牡墓众多企业的发展经历和管理实践表明,人力资源管理在现代企业的竞争中扮演着越来越重要的角色,如何让每个员工都“人尽其才,物尽其用”就成为值绾渭だ己如何构建最佳的员工目标与企业目标之间的桥梁蔷托在烟草行业,中国进入螅苁澜缥郎橹及《烟草控制了“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的战略方向,确立建立大企在年初实施了工商分离,即卷烟生产企业和销售企业的分家,全国个.√獗尘进入世纪后,世界经济发展正在逐步迈入知识经济时代,这个时代的主理,这已成为现代企业构造新的激励机制、最大限度地发挥劳动者积极性,从而形成企业持续稳定健康发展特性的主导管理模式。管理的重中之重,但如何使员工充分发挥其最大的能力绾纹兰墼惫さ募要在企业中实施有效的绩效考核体系,充分地调动员工的积极性、主动性和创造性。企业的管理者可以适度地根据绩效考核结果改变管理风格或适时地调整企业目标、计划,甚至进一步通过沟通和建议的方法帮助员工适应、改进,使“人”与组织更为融合。绩效考核贯穿于人力资源管理的各个环节,是企业管理最强有力的手段之一。框架合约》的制约,以及反烟宣传和控烟活动对烟草行业造成的不利影响和冲击,国内烟草行业以市场化、国际化为取向的改革力度进一步加大。为此,国家烟草局推行保大灭小的政策,在全国刮起了合并重组飓风。国家烟草局提出业、大市场、大品牌的战略目标。