文档介绍：2010年长沙市保利物业管理有限公司员工手册
员工手册
目录
第一章…………………………………………………………公司简介
第二章…………………………………………………………入职指引
第三章………………………………………………………试用及转正
第四章…………………………………………………………职业礼仪
第五章…………………………………………………………考勤制度
第六章…………………………………………………………员工薪酬
第七章…………………………………………………………员工福利
第八章…………………………………………………………员工培训
第九章…………………………………………………………员工发展
第十章…………………………………………………………劳动关系
第十一章………………………………………………………奖励惩罚
第十二章………………………………………………………保密管理
第十三章………………………………………………………差旅管理
第十四章………………………………………………………借款报销
第十五章……………………………………………咨询、建议与投诉
第十六章……………………………………………………………附则
第一章公司简介
致:新入职员工
长沙市保利物业管理有限公司欢迎您!
长沙市保利物业管理有限公司成立于2003年8月,是中国保利集团湖南保利旗下的直属法人企业,注册资金300万,国家物业管理二级资质。
保利物业秉承“专业管理、至诚服务、品牌经营、规模发展”之理念,发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨,实现“安全、舒适、快捷、洁净、方便”的服务目标,坚持“管理高目标、服务高标准、人员高素质、经营高效益”的四高要求。公司拥有先进的管理服务理念,由资深的物业管理专家进行管理和培训,在其所管理物业中贯彻“科学管理、优质服务、持续创新、顾客满意”的质量方针,积极学习国内外优秀物业管理企业成功经验和先进的管理理念。
在全面管理湖南保利房地产开发有限公司所属物业的基础上,还承接了其他大中型物业管理项目,公司在逐步发展壮大的同时也赢得了良好的社会效益和经济效益。
为使您对这个大家庭有深刻的了解,我们精心编制了这本《员工手册》,它包括员工的权利和义务、公司的详细规章制度等,《员工手册》是本公司经营管理活动的宪章,是全体员工的行为准则。维护这部宪章、遵守这套准则,是每一位员工的神圣职责,如果阅后有任何疑问,可向本公司综合管理部垂询。
长沙市保利物业管理有限公司欢迎您加入我们这个大家庭,让我们本着热诚的服务态度、专业化的技术,同步向前,为长沙市保利物业管理有限公司的全体业主/租户提供一流的服务,创造保利物业美好的明天。
长沙市保利物业管理有限公司
二〇一〇年一月
第二章入职指引
一、综合管理部经理负责员工入职手续办理的监督工作。
二、综合管理部人事专员负责员工入职手续的具体办理工作。
三、用人部门负责员工试用期间的督导考察工作。
四、综合管理部负责新招人员的入职报到工作。对未按入职时间报到的新招人员,综合管理部要及时与新招人员联系、确认,并及时将情况反馈到用人部门。
五、新入职人员报到时,应送交以下证件及材料,由综合管理部验证是否真实及齐全:
(一)学历证、职称证、上岗证等(验原件、交复印件);
(二)身份证、结婚证(验原件、交复印件);
(三)流动人员计划生育证(验原件、交复印件);
(四)近期彩色一寸半身免冠照片三张;
(五)最后服务单位离职证明或失业证明(不能取得证明的,新招人员应提交自己在应聘时与其他任何单位没有劳动关系的声明)原件;
(六)无犯罪记录证明(不能取得证明的,新招人员应提交自己无犯罪记录的声明)原件;
(七)经面签的担保书(财务部人员及本司认为有必要的人员需由本司认可的人员进行担保,担保人必须具有长沙市户口和工作单位);
(八)其它必要的证件。
六、证件齐全且真实者按正常程序办理入职手续,但有下列情形之一者,不得录用;已录用的,立即解除其劳动合同:
(一)未满十八周岁者。
(二)精神病、传染病患者。
(三)体格检查不合格者。
(四)有违法、犯罪记录者。
(五)本公司员工直系亲属原则上不录用。
(六)品格恶劣,因违纪被其他用人单位纪律处分或解除劳动合同(含除名、开除等)。
(七)与其他用人单位签订劳动合同尚未解除者。
(八)本公司认定有其它不适合情形者。
七、证件不真实或有上述情形之一者,取消入职资格,同时通知用人部门。
八、证件检查合格后,综合管理部人事专员为入职人员办理以下入职手续,并及时将情况反馈到用人部门:
(一)指引员工到指定医院进行体检,体检费用由应聘者个人负责(非全日制用工不进行体验)。
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