管理学第七 章组织.ppt

文档介绍：第七章       组织职能
第一节组织过程的基本概念
一、组织的定义
(一)实体组织
组织是为实现某一共同目标,经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。
这个定义具有三层含义:
1、组织是一个人为设计的系统;
2、组织必须有特定目标;
3、组织是一个分工和协作的体系;
4、组织要有不同层次的权力与责任制度。
(二)组织职能
是指为了有效实现共同目标和任务,合理地确定组织成员、任务及各项活动之间关系,并对组织资源进行合理配置的过程。
1、组织结构的设计;
2、适度分权和正确授权;
3、组织内各职务人员的选择和配备;
4、组织运作和组织变革;
5、组织与外部环境的关系。
二、组织结构
(一)组织结构的定义:是组织中正式确定的使工作得以划分、组合和协调的框架体系。
1、组织的部门构成
2、组织的层次划分
3、组织规范
(二)组织结构的特征
:指组织内部结构的分化程度。一个组织分工越细,纵向层级越多,组织单位的地理分布越广泛,人员与活动的协调和控制越困难,则组织越复杂。
:指组织依靠规则和程序来指导员工行为的程度。
:指组织的决策权在上层的集中程度。如果决策是高度集中的,由高层管理者下达命令,员工由下至上请示并服从,这时组织的集权化程度就较高;反之,如果授予下级管理人员更多决策权力时,组织的集权化程度就较低。
机械式与有机式组织
机械式组织
严格的层级关系
固定的职责
高度正规化
正式的沟通渠道
集权式决策
合作
不断调整的职责
低度正规化
非正式沟通渠道
分权式决策
有机式组织
第二节组织结构设计的目的、程序和原则
一、组织结构设计的目的
发挥整体大于部分之和的优势,使有限的资源形成最佳的综合效果。
二、组织结构设计的程序
1、确定组织目标
2、确定业务内容
3、确定组织结构
4、配备职务人员
5、规定职责权限
6、联成一体
三、组织结构设计的基本原则
1、目标责任原则
2、精简效能原则
3、分工协作原则
4、统一指挥原则
5、责权利相对应原则
案例
一、管理幅度和管理层次
1、管理幅度:管理人员直接有效地管理下级人员的人数。
2、管理层次:指组织内部纵向管理系统所划分的等级数。
在组织人数不变的情况下,管理幅度越宽,管理层次越少。
3、扁平结构和直式结构
 扁平结构:管理幅度大,管理层次少;
直式结构:管理幅度小,管理层次多.
第三节   组织结构设计的基本问题