文档介绍:-
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如今全球商业已进入“实体+虚拟〞的全域空间时代。随着科技快速开展,一些购物中心已通过大数据率先实现“智慧商业〞,同时购物中心核心消费客群也已从80后、90后逐渐向新生代的科技应用〞两方面。这是今后国内工程应努力创新的开展方向。
▲ 20个海外精选购物中心
▲ 20个国内精选购物中心
聚焦全球购物中心五大领域创新
面对消费迭代、电商冲击的压力,现代购物中心也不断升级更新。通过对全球80个购物中心,以及国内国外各20个购物中心的比照分析,我们发现,购物中心的开展核心仍然围绕主题、场景、品牌、模式和效劳进展创新。
为此,我们专门总结了购物中心在主题定位、建筑设计、业态品牌、商业模式、科技应用等5个方面的创新方向,以预判国际购物中心开展趋势,为国内商业提供借鉴。
1. 主题定位
例日本永旺幕*新都心
【2013年,18万平米】
工程主题定位是“梦想的生活地〞,聚焦年轻家庭客群,包含360家商铺,其中一半以上是首进日本或区域的新品牌。工程规划了4大主题区:家庭中心、运动中心、宠物中心、***中心,并引进运动体验馆、剧场、影院、舞台、书店、游戏馆、屋顶花园、宠物酒店、宠物商店和宠物医院等新业态,年客流量达3600万人次。
2. 建筑设计
目前已开发的工程都致力于脱颖而出,拥有引人注目的外观和标志性的建筑。人们希望在一个空气清新、环境优美的空间中进展购物、社交、休闲、娱乐,并获得全方位五感体验。
例 Jewel 星耀樟宜
【2019年,10万平米】
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星耀樟宜是一座航空+商业+景观的全新概念的综合体,采用了可持续开展的环保理念,设计十分新颖,将打造成一个绿意盎然、包含经典游乐设施且互动性十足的商业空间。
3. 业态品牌
为满足消费者多元化的需求,应对购物中心越来越同质化的困境,当今的购物中心在业态品牌上下足了功夫,主要发力点在创新业态、全国/区域首店上,带给顾客新鲜的体验。
创新业态:2015-2017年中国购物中心创新业态年均数量占比从15%上升到20%。消费构造升级使体验式消费孕育了更多的创新业态,满足消费者个性化和新奇体验的需求。
首进/新兴品牌:为了满足消费者个性化需求、带给消费者独特体验,购物中心在开业或调整时会引入大量区域/全国首进品牌及新兴品牌。
4. 商业模式
越来越多的购物中心开场探索新模式的创新,包含跨界融合与线上线下融合两方面,满足消费者个性化需求并带来便捷效劳体验。
例日本大阪Grand Front
【2013年,13万平米】
工程位于梅田大阪站北广场内,由商业和写字楼两局部组成,开创性地将“产学研展商〞结合在一起,设置“知识之都〞集中了一大批实验性体验馆、展示厅、共享办公空间、餐厅、旗舰店和商铺。
线上线下融合:购物中心逐步实现线上线下全方位的融合。如凯德旗下大局部购物中心均已上线凯德星,可通过线上分析线下数据,发现问题给出解决方案,并通过数据积累、人工智能、机器学****升级迭代线上系统,提高管理效率。
5. 科技应用
科技在商业中的应用越来越广泛,“科技+商业〞已然成为购物中心最核心的竞争力来源。国际标杆购物中心一直在科技应用上不断投入,以满足消费者个