文档介绍：新产品创新
与流程管理
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讲座宗旨及目的
分享可以借鉴的新产品定义和开发的实例和最佳经验
为新产品的市场研究，产品定义和开发过程介绍一套可供借鉴的并切实可行的流程，方法和工具
探讨中国企业在新产品开发和营销所面临的善客户需求 – 产品概念
产品必需具有的主要功能及指标
产品定位
交付：
初步的产品定义和市场分析
初步的新产品财务分析
初步的研发计划
上市推广
产品测试
产品开发
产品定义
产品概念
产品创意
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新产品定义 – 商业计划和关键评估
问题和挑战：
产品功能指标的取舍（trade-off)
产品投资效益的评估
销售预测，产品定价
阶段任务：
市场竞争分析，客户需求分析
价值诉求，目标市场和产品定位
冻结产品功能，性能及技术指标明细
系统设计和框架，用户使用界面
交付：
最终产品定义 – 作战方案
最终的新产品财务分析
更新研发计划
初步生产计划，新产品投放市场计划
上市推广
产品测试
产品开发
产品定义
产品概念
产品创意
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新产品开发 – 从绝妙的想法变成绝妙的产品
问题和挑战：
决定并组织资源完成新产品
产品平台的再利用
阶段任务：
工业设计 – 产品的”致命诱惑“
样机开发 –产品原型
产品开发战略路线图
·产品平台规划，产品族设计，产品
构架和衍生产品
交付：
产品原型样机
产品测试计划 – 客户，样本市场
初步生产计划
上市推广
产品测试
产品开发
产品定义
产品概念
产品创意
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产品测试 – 满足预期需求，供应链优化
问题和挑战：
确认满足客户的需求
供应链的优化
阶段任务：
分析经销商、消费者对新产品评价
·VIP客户测试，使用性测试，产品
在终端展示情况
产品技术测试 – 功能，环境测试
交付：
实际产品的使用性测试报告
详细批量生产计划
最终的新产品投放市场计划
完整的产品服务支持计划
上市推广
产品测试
产品开发
产品定义
产品概念
产品创意
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新产品上市推广 – 上市营销策略执行
问题和挑战：
市场投放策略：时机，规模和共鸣
跨越新产品的”裂谷“，引爆流行
阶段任务：
产品组合 – 包装，定价，渠道，传播
整合市场传播 – IMC
终端展示，销售培训
交付：
产品上市报告
新产品开发回顾 – 总结和庆祝
上市推广
产品测试
产品开发
产品定义
产品概念
产品创意
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产品创意阶段 – 机会识别，产生创意
问题和挑战：
产品创意 - “只要你想”
未满足的需 - 客户，供应商，员工
机会识别 – 市场，技术，环境
阶段任务：
创意的结构化表述
初步市场机会分析
初步的客户需求评估
交付：
有关新产品机会的初步评估
市场
技术
财务
上市推广
产品测试
产品开发
产品定义
产品概念
产品创意
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产品创意阶段 – 机会识别，产生创意
消费者产品使用环境观察
市场信息收集
头脑风暴，新产品作战室 war room
清楚
概念
喜欢
原因
购买
需要
理解
产品概念测试
否
否
否
否
是
是
是
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创新思维模式
六顶思考帽
R
六种颜色
六种思考模式
横向思维
案例：第一次商业运作成
功的奥运会（1984）
”创新思维的质量将决定我们未来的质量。”
- 爱德华· 德·波诺
照片
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产品概念
清楚
概念
喜欢
原因
购买
需要
理解
否
否
否
否
是
是
是
产品概念
产品概念比创意更具体
产品概念的表达
深入地从技术和感情方面洞察客户的需求
简单，不涉及技术细节
结构化的陈述
产品概念格式
名称和编号
客户需求 – 问题阐述，使用环境
核心创意
如何解决问题
客户获益
辅助工具
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产品概念测试
对每一个概念，主持人均应就以下几点对该概念进行评估
是否是个能激发热情和情感投入的绝好主意？
是否可信？
是否与需求或挫折相关—前提假设是否正确？
是否有改进该想法的方法，以更好的满足需求？
在概念测试的最后，主持人将要求每个参与者就以下两个问题地每个概念打分：
产品概念测试
简单的纸面产品概念测试
详细的技术产品概念测试
概念的可信度，分值从1到5（根本不可信，非常可信）
对于他们而言该概念有多大价值，分值从1到5（根本没价值，非常有价值）
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产品概念
产品概念名称
产品概念#
版本号