文档介绍：Paperless Post 商业模式创新分析
班级:黄埔六期姓名:钟仕凯学号:12334229 日期:
一、Paperless Post 背景介绍
Paperless Post 是一家专门定制并发送电子版或纸质版贺卡的公司,提供线上定制电子
版与线下生产纸质版贺卡、信件、邀请函等服务。现已开发官方网页与移动应用 APP,拥有
令人惊喜的设计功能,内置 86 款传统背景图案,可以上传自己的图片;其排版功能更是强
大,可自由调整字号、颜色、字距、行距以及整齐度。除此之外,用户也可以选择成千上万
个免费模板,这些模板是由与 Paperless Post 合作的设计师原创设计,款款精美;或者是其
他用户共享的作品;如果选择更高级或者纪念版的模板,则需要支付一定的费用。每次的定
制设计,Paperless Post 都会为用户贴心地保存到个人作品库,用户也可以利用 Paperless Post
的社交功能进行分享,点赞与评论等经典功能也可以在 Paperless Post 里实现。通过分享,
Paperless Post 扩充了自己的模板库,又活跃了用户的互动。立足于 O2O,Paperless Post 与
信纸领导品牌 Crane & ——纸质服务,设计好的作品可以
打印,烫金、雕刻、图版等多样而先进的打印技术更是将精美留在了纸上。
Paperless Post 成立于 2008 年,是美国邮政服务公司的最大竞争对手,该公司鼓励人们
通过电子邮件发布通告和邀请,而且拥有数百个设计模板。这个网站是免费的,不过,如果
用户需要使用高级模板和信封,只需要预付“Coins”。在 2012 年末,Paperless Post 又开创
了另一个收入模式,推出纸质的 Paperless Post 服务,允许用户在 网站上
面设计一张卡片,然后可以通过电子方式,或是纸质邮政方式发送给对方。公司创始人 Alexa
Hirschfeld 向媒体透露,60%的 Paperless Post 用户希望可以通过纸质邮政寄送卡片,“他们告
诉我,他们喜欢 Paperless Post,但是在某些时候,他们也需要用纸张来寄送东西,因为毕竟
纸张还有具有质感的,而且还可以保存很久时间。”同时,该公司数字化的创新速度并没有
减缓,为了提升美学设计,他们和许多引领潮流的设计师进行了合作,分享收入,这些知名
设计师包括 ,Oscar de la Renta,以及 Kate Spade,他们都负责为 Paperless Post 网站进
行模板设计工作。
其实 Paperless Post 并不是首家提供该服务的网站,早在它出现之前,就已有了
等类似的网站,但它们提供的服务是免费的。Paperless Post 的策略是优化已有的免费服务,
将其做到极致,然后收取一定费用。它的成功证明,革命不一定要有全新的 idea,只要你做
得足够好,同样可对原本免费的服务进行收费。
重视设计美学,Paperless Post 彻底改变了信函世界,从线上起步,又回到线下。
二、Paperless Post 商业模式创新分析
Paperless Post 商业模式的