文档介绍：Serengetee 商业模式创新案例分析
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赵毓佳
一、概要
几个年轻大学生在旅途中迸发创意,由善意出发,从一家小的服装网站开始,
自筹资金,开创了动机导向的服装销售新模式,乃至迅速成为全球成长最快的时
尚品牌之一。
Serengetee 的创新商业模式在业务模块、运营模块和盈利模块上都取得了很
显著的成就。本文将从案例介绍开始,评述案例特点,分析其独特的商业模式。
二、案例介绍(1500-3000 字)
a) Serengetee 介绍
Serengetee 成立于 2012 年,由 Jeff Steitz、Ryan Westberg 和 Nate
Holrerman 三名大学生创办,创办首年获得 16 万美元的收益,其中
万美元捐赠给了布料原产地的慈善机构。2013 年 Serengetee 扩大了生
产线和消费者渠道,收益达到 25 万美元,捐出 5 万美元。2014 年目标
是捐出 25 万美元。(1)
自从 Serengetee 发布后,很快便成为了全球成长最快的时尚品牌。
Serengetee 拥有强大的粉丝群,其目的是为了帮助改变全世界人们的生
活。Serengetee 的布料来自全球七大洲,风格迥异,品类繁多。Serengetee
提供的产品包括 T-shirt、帽子、包、耳机贴、外衣、童鞋等八大类。
服装设计上面,他们别具心裁地将这些布料做成口袋,缝制在各式
的 T 恤上。让热爱旅游、关注异域风情的消费者挑选,你喜欢哪个国家
或哪个风格的面料就选哪个,尽管提供的 T 恤样式普通,但是缝上一
个极富“故事”的口袋后,T 恤顿时就有了不同的个性。(2)
“Wear the World”是他们的口号,他们希望通过这个小小的口袋,
将他们的顾客与世界各地连接起来。如今,他们已经收集了 28 个国家
的布料,他们的最终目标是收集到来自 100 个国家的更多“大胆、可机
洗、色彩鲜明、具有独特的民族风格”的布料。
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b) 发展过程
Serengetee 起源于三位创始人参加的由美国弗吉尼亚大学主办的环
球学****课程“海上学期”计划。在这一课程中,他们在一艘船上度过了
4 个月,从印度一直游览到摩洛哥。每到达一个港口,他们就会购买一
些具有当地特色的布料,旅行结束后,他们一共收集了近 42 平方米各
具特色的民族布料。
以这些布料开始,他们合力打造了服装网站。网站
上线后,三位创始人基于他们的游学经历,对来自不同地区的布料背后
的民族与地区的丰富历史与文化进行了进一步的解读。
近年,他们还启动了一个名为“当周面料”的公益项目,将当周的
收益百分百捐出,这一项目迄今已筹得超过 10 万美元善款。Serengetee
还提供了 10 种公益目的,包括动物、艺术与文化、减灾、教育、环境、
健康、贫困等。Serengetee 将收入的 5%按不同的种类捐献给相应布料
来源地。(3)
三、案例特点述评(1500 字)
a) 慈善+可持续=新型商业模式
尽管是一家小企业,但三位创始人却心怀全世界。他们认为,所有
人都是这个世界的公民,他们希望自己能够为推动这个世界的进步而起
到哪怕只是很微小的一份力量。
因为了解每一块原料产地的背后故事,所以他们也会根据不同地区
的情况进行慈善之举,在 Serengetee 的网站上有“灾难救济”、“扶贫”、
“孤儿关怀”等图案的慈善主题,通过这种方式,希望能与关心这些主
题的顾客一起,为世界各地需要帮助的人付出自己的一份爱心。
同时,他们还希望能尽量减少污染,并开始推行可持续的发展计划。
Serengetee 的所有衣服包装原料均为废弃的信封。将来他们还试图打造
一个“租用”计划,顾客只需付 10 美元的年费就可以“以旧换新”。而
所有换回的旧衣服将会被回收利用。Jeff Steitz 提出,他们希望通过这
个计划尝试着改变人们对衣服不能穿就得扔的旧有观念,以避免衣物因
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被当成垃圾而造成的污染和浪费。
Serengetee 的这些行为与想法,都获得了大量粉丝的认可,一个有
社会责任感、心怀天下、又个性十足、充满着故事的企业,怎么会不令
人心生欢喜。有媒体指出,拥有慈善和可持续使命的公司,将是未来商
业的道德模型,而这种道德模式基础上的商业模式也必然会获得追捧。
b) 重视新生代传播效应
在移动互联的时代,社交新媒体营销平台的影响力有目共睹,在中
国我们可以看的到在微信微博上面的无数成功案例。Serengetee