文档介绍：做个情感领导人
(二)
创洁编著
目录
情感型领导如何调控自己的情绪.............................................1
情感型领导情绪自控........................................................1
领导情绪控制的技巧........................................................5
情绪自控使领导工作轻松自如......................................15
情感型领导的批评法则..........................................................46
领导者批评的原因.........................................................46
以事实为依据,以道理为准绳......................................49
批评的方式.....................................................................52
通情达理,批评有度......................................................56
批评需要选择场合.........................................................65
情感型领导批评方式......................................................70
情感型领导如何激励下属......................................................80
运用以未来前景.............................................................80
运用情感激励.................................................................89
激发下属的潜力...........................................................102
奖励与处罚................................................................... 112
激励的方法...................................................................123
1 做个情感领导人(二)
情感型领导如何调控自己的情绪
乐观的是春天里一道明媚的阳光,它能孕育夏天的
热烈,秋天的果实。
情感型领导情绪自控
情绪的自控,是整个领导活动、领导行为中情绪控
制的核心。领导者情绪的自控,指领导者通过锻炼与修
养,调动其积极的增力情绪,抑制和熨平消极的减力情
绪,进而驱动或者纠正自己某种行为,用最好的心理状
态实现领导职能和领导目标的一种心理调节活动。
情绪自控:提高工作效率的推动力
领导者的情绪影响着他的精神。同一个人,在喜悦
愉快的心绪下学习和工作,比他在悲伤、忧愁的情绪下
学习与工作的效率要高得多。领导者的情绪所以具有这
样的作用,关键在于这种情绪对领导的其他心理活动和
行为表现具有内在的感染性、传导性。欢乐、愉快、喜
悦等积极情绪一旦产生,会直接对他的认识活动“喜庆
化”,观察体验、分析问题都带有积极的欢乐色彩。如此
时听到一些有矛盾、有成见的人提出一些意见也能听得
进,不反感。反映在他的行为上就是热情高涨、精力充
沛,学习、生活和工作都有一种满意、舒适的体验,感
到有意义,对未来充满希望,浑身有着一股永远用不完
的劲。
2 做个情感领导人(二)
心理学上把这些对人有激励、鼓舞、促进、推动、
提高效率等积极的情绪叫“增力情绪”,如困难中保持乐
观、挫折后依然自信、紧张时沉着冷静等,就是增力情
绪的表现。相反,不良的情绪,如自卑悔恨、烦恼懈怠、
萎靡不振等等,就是种种压抑人的积极性发挥、阻碍人
们奋进努力的内部障碍,人们会因此心神不宁,无所事
事,精神萎靡,造成工作学习缺乏活力,身心健康受损,
此谓之“减力情绪”,受减力情绪的影响,形成一种消极
的心境,则必然反映迟钝,效率低下。
领导者从事的