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三、任务
解释、预测、引导、控制
四、理论基础和特征
:心理学、社会学、社会心理学、管理学、人类学等
、科学性、应用性、权变性
五、组织行为学的产生与发展
:
20世纪60年代末,70年代初——美国

科学管理前期(1900前):仅依靠经验
科学管理时期(1900-1945)
管理重点:提高效率
泰勒:动作、时间分析
法约尔:管理的五项职能
韦伯:行政性组织体系
(1930-1970)
①梅奥的“霍桑实验”及人群关系理论
实验、结论:
②行为科学时期
马斯洛:需要层的理论
赫茨伯格双因素理论
麦格雷戈的x理论,y理论
评价:
(1945-现在)
每种情况独特性
开放系统
此外,社会学和社会心理学的发展
勒温的群体动力学
莫雷诺的社会测量学
第二章个体行为的心理基础
本章重点:

,如何营造良好的组织价值取向
,态度与行为的关系

一、感觉与知觉
,两者的关系
:整体性、理解性、选择性、恒常性

客观因素:
刺激物的强度
对象与背景的差别
反复的刺激
对象的组合:接近、相似、闭锁、连续