客房服务与管理 ppt课件.ppt

客房服务与管理主编： 陈 平副主编：宋传敏、魏 来*PPT课件模块一 知识篇*PPT课件精品资料你怎么称呼老师...

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客房服务与管理ppt课件.ppt

客房服务与管理主编： 陈 平副主编：宋传敏、魏 来1可编辑课件模块一 知识篇2可编辑课件项目一 认识客房...

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客房服务与管理 ppt课件.ppt

客房服务与管理主编： 陈 平副主编：宋传敏、魏 来1模块一 知识篇2精品资料3你怎么称呼老师？如果老师最...

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客房服务与管理PPT课件.ppt

客房服务与管理主编： 陈 平副主编：宋传敏、魏 来1精选PPT课件模块一 知识篇2精选PPT课件项目一 认识客...

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服务营销实务PPT课件.ppt

服务营销实务中央财经大学安贺新教授学习目标了解服务经济和服务业;1掌握服务的本质及特征;2掌握服务营销基...

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民航服务电子课件PPT课件.ppt

《民航服务》电子课件民航地勤服务*目录第一章民航地勤服务概论第二章售票服务第三章通用服务第四章值机服务...

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《民航服务》 ppt课件.ppt

民航服务*PPT课件目录第一章民航地勤服务概论第二章售票服务第三章通用服务第四章值机服务第五章行李服务第...

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医疗服务VCR课件 PPT.ppt

医疗服务监督 常见问题理解 与法律适用卫生部全国医疗服务标准委员会委员四川省卫生厅卫生决策咨询委员会...

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(全)服务营销 PPT课件.ppt

卓越的服务品质管理服务市场营销学华北电力大学经济与管理学院要求:不旷课不早退不迟到遵守课堂纪律跟上老师...

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服务营销课件-课件（PPT讲稿）.ppt

服务营销学习目标?领会服务的内涵,明确服务的特征与要素。?认识服务质量内涵与评价体系,知道如何提高服务质...

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餐饮服务与管理 ppt课件.ppt

餐饮服务与管理第一章 餐饮概述第二章 餐饮服务人员第三章 餐饮服务的基本技能第四章 中餐服务第五章 ...

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餐饮服务与管理ppt课件.ppt

餐饮服务与管理1可编辑课件PPT第一章 餐饮概述第二章 餐饮服务人员第三章 餐饮服务的基本技能第四章 中...

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前厅服务ppt课件.pptx

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02 服务与服务业PPT课件.ppt

第一章服务、服务业与服务贸易服务及其分类;服务业,知识型服务业,美国的服务业,香港的服务业;国际服务贸易一...

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服务与服务业ppt课件.ppt

1最新版整理ppt第一章 服务、服务业与服务贸易服务及其分类;服务业，知识型服务业，美国的服务业，香港的服...

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餐厅服务ppt课件.ppt

第七章餐厅服务餐饮服务基本技能1零点餐厅服务与管理2宴会运行与管理3*托盘餐巾折花摆台斟酒餐饮服务基本技...

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《服务礼仪》课件PPT.ppt

现代时尚商务礼仪主讲:孙燕学习礼仪知识的作用1、礼仪是情感交流的纽带2、礼仪是人际交往的钥匙3、礼仪可以...

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《服务礼仪》 ppt课件.ppt

现代时尚商务礼仪主讲:孙燕1ppt课件学习礼仪知识的作用1、礼仪是情感交流的纽带2、礼仪是人际交往的钥匙3、...

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《服务营销MBA》PPT课件.ppt

服务营销与管理——用服务打造企业策略南开大学商学院市场营销系许 晖 教 授、博士生导师susan...

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服务营销学PPT课件.ppt

服务营销学前言服务营销学是市场营销学的姊妹篇。服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看,完全出于传统市...

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服务营销学ppt课件.ppt

服务营销学灼轨迎胜挽吮莹选澜贞衡哎皂笨掖疥段狮匆姻兆纵有件伙狗似偶啦莹戳堆服务营销学服务营销学前言服...

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《服务营销学》PPT课件.ppt

服务营销学1精选ppt前言服务营销学是市场营销学的姊妹篇。服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看，完全...

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服务营销学ppt课件.ppt

效劳营销学效劳营销学共十八章，分为四个局部第一局部〔第一章〕为导论局部：着重说明效劳营销学的学科性质...

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客运服务礼仪课件PPT课件.ppt

课程名称城市轨道交通服务礼仪主讲教师:代珊珊机电工程系单元二城市轨道交通客运服务人员的礼仪要求课程名称...

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服务员培训ppt课件.ppt

福苑实业有限公司前厅部实操手册.目录福源实业有限公司简介。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。...

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点菜师服务意识ppt课件.ppt

祝点菜师培训班的各位经理身体好、工作好！以客为尊，以需为先----“点菜服务理念与艺术”讲座上海师范大...

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《护士服务礼仪》PPT课件.ppt

护士服务礼仪1整理课件ppt课程目的通过对本课程的学习，全面系统地掌握护士礼仪及行为规范的基本内容，理解...

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服务科学与服务计算PPT课件.ppt

服务科学与服务计算1山东大学软件学院 SSME V3.0本章内容1234计算环境的变化服务与现代服务业软件即服务服务...

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服务精神ppt课件.ppt

服务精神*服务英文释义serviceS--微笑待客SmileE—精通业务上的工作Excellence R—对客户态度亲切友善Reach...

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服务员礼仪 PPT课件.ppt

礼仪礼仪:社会上约定俗成的行为规范与准则本质:对人的尊重、尊敬、友善。分类:可分为公务员礼仪、商务礼仪、...

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现代服务业PPT课件.ppt

现代服务业目录第1章现代服务业管理概述第2章会展服务业管理第3章咨询服务业管理第4章金融服务业管理第5章经...

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奥迪售后服务服务流程 ppt课件.ppt

奥迪售后服务核心服务流程*ppt课件课程内容深刻理解奥迪核心维修服务流程的作用掌握奥迪核心维修服务流程的...

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民航服务心理学服务篇 ppt课件.ppt

民航服务心理学——服务篇1项目三：民航旅客的知觉分析精品资料你怎么称呼老师？如果老师最后没有总结一节课...

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专卖店服务培训ppt课件.ppt

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全面客户服务与服务技巧新 ppt课件.ppt

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《服务营销1MBA》PPT课件.ppt

服务营销与管理——用服务打造企业策略南开大学国际商学院市场营销系许 晖 博 士022-23501845su...

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客房服务与管理PPT课件.pptx

客房服务与管理酒店客房部概览楼层服务与管理PA服务与管理洗衣房运营01020405目录客房服务中心运营03PART 0...

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家政服务员ppt课件.ppt

家政服务员（初级技能）1精选ppt课件2021教学目录第一章：家庭礼仪第二章：制作家庭餐第三章：家居保洁第四...

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家政服务员ppt课件.ppt

家政服务员（初级技能）1编辑版pppt教学目录第一章：家庭礼仪第二章：制作家庭餐第三章：家居保洁第四章：衣...

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服务战略 PPT课件.ppt

第 2 章服务战略(Module 2 Service Strategy)服务战略(Service Strategy)服务管理作为实践(Service Managem...

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餐厅服务 PPT课件.ppt

餐厅服务第一章餐厅服务概述【教学目的】通过本部分教学,使学生了解服务的概念、餐饮服务的基本概念及餐饮服...

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服务意识ppt课件.ppt

普络纬外贸服务中心服务意识与技巧1精选ppt课件2021提纲一、服务意识二、服务原则三、服务技巧四、情景模拟...

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服务意识ppt课件.ppt

普络纬外贸服务中心服务意识与技巧1完整编辑ppt提纲一、服务意识二、服务原则三、服务技巧四、情景模拟2完整...

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服务营销ppt课件.ppt

服务营销教学课件1.目 录第一章 服务经济的新竞争第二章 服务与服务质量的管理第三章 ...

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公共卫生服务之中医药服务 ppt课件.ppt

公共卫生服务之中医药服务规范*公共卫生服务之中医药服务 ppt课件中医九种体质辨识与养生一 体质二 养...

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it软件服务平台ppt课件.pptx

IT软件服务平台-BIpanmingwen@gmail.com1.I.BIBI 行业应用1系统架构3零售业案例分析4分布式大数据平台Hadoo...

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《IT软件服务平台》PPT课件.pptx

IT软件服务平台-BIpanmingwen@gmail.com1整理pptI.BIBI 行业应用1系统架构3零售业案例分析4分布式大数据平台...

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餐饮服务与管理ppt课件.pptx

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服务礼仪PPT课件PPT课件.ppt

服务礼仪培训前言:礼者正仪容,齐颜色,修辞令;礼之用,和为贵;人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁;礼者敬...

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服务礼仪课件PPT-PPT课件.ppt

服务礼仪课件PPT前言:礼者正仪容,齐颜色,修辞令;礼之用,和为贵;人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁;礼...

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服务器部件基础ppt课件.ppt

*Inspurgroup提纲第一章:服务器的定义、特点第二章:服务器部件技术及发展趋势.*Inspurgroup第一章服务器的定...

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服务礼仪课件PPT.ppt

服务礼仪培训林仪前言礼者正仪容,齐颜色,修辞令;礼之用,和为贵;人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁;礼...

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服务器部件基础 ppt课件.ppt

*Inspurgroup提纲第一章:服务器的定义、特点第二章:服务器部件技术及发展趋势ppt课件*Inspurgroup第一章服务...

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服务器部件基础ppt课件.ppt

*Inspur group提纲第一章：服务器的定义、特点第二章：服务器部件技术及发展趋势最新编辑ppt*Inspur group第...

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护理服务礼仪ppt课件.ppt

护理服务礼仪1完整最新版课件第一部分：礼仪的概念与本质2完整最新版课件【礼仪】礼节和仪式。＊【礼节】表...

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第一章 服务与服务业［PPT课件］.ppt

国际服务贸易主讲:覃刚毅TEL:18206750938tourist industryfavorable balance of tradeexport licenseintern...

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年站务员服务质量服务礼仪服务心理学培训课件ppt{PPT}.ppt

服务质量Service Quality服务质量详解服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足...

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客户服务培训课程ppt课件.pptx

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EMBA服务营销 PPT课件.ppt

服务的基本概念陆雄文教授复旦大学管理学院021-65644393xwlu@fudan.基础产品核心利益期望产品延伸产品潜...

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《EMBA服务营销》PPT课件.ppt

服务的基本概念陆雄文 教授复旦大学管理学院021-65644393xwlu@fudan.edu.cn基础产品核心利益期望产品延...

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EMBA服务营销PPT课件.ppt

服务的基本概念陆雄文 教授复旦大学管理学院021-65644393xwlu@fudan.edu.cn基础产品核心利益期望产品延...

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EMBA服务营销ppt课件.ppt

服务的基本概念陆雄文 教授复旦大学管理学院021-65644393xwlu@fudan.edu.cn基础产品核心利益期望产品延...

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emba服务营销ppt课件.ppt

服务的基本概念陆雄文 教授复旦大学管理学院021-65644393xwlu@fudan.edu.cn基础产品核心利益期望产品延...

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EMBA服务营销 ppt课件.ppt

EMBA服务营销基础产品核心利益期望产品延伸产品潜在产品产品的整体概念产品的整体概念核心产品顾客真正购买...

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EMBA服务营销 ppt课件.ppt

EMBA服务营销基础产品核心利益期望产品延伸产品潜在产品产品的整体概念EMBA服务营销 ppt课件2021/3/262产品...

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服务礼仪培训23471 ppt课件.ppt

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服务接触(3)PPT课件.ppt

7-服务接触目录第一节服务接触第二节服务传递Part01第一节服务接触与服务传递过程1.服务接触的概念内涵讨论...

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服务礼仪培训PPT ppt课件.ppt

服务、礼仪培训课程内容：仪容、仪态礼仪、着装礼仪、语言礼仪、握手礼仪、电话礼仪、名片礼仪。课程学习：...

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喜达屋明星服务 ppt课件.ppt

S.T.A.R. Service Standards明星服务标准*PPT课件精品资料你怎么称呼老师？如果老师最后没有总结一节课的重...

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服务礼仪培训PPT-PPT课件.ppt

服务礼仪培训PPT课程内容:仪容、仪态礼仪、着装礼仪、语言礼仪、握手礼仪、电话礼仪、名片礼仪。课程学习:课...

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服务礼仪培训课件ppt.ppt

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服务礼仪培训ppt课件.ppt

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服务管理ppt课件.ppt

服务管理服务业务发展趋势123服务人员管理服务业务管理服务管理综述服务业务发展趋势服务定位的发展“新生时...

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企业服务总线 ppt课件.ppt

企业服务总线ESB内容概要UFESB概述UFESB三大要素UFESB七大亮点案例介绍精品资料你怎么称呼老师？如果老师最...

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服务员培训（ppt课件）.ppt

餐厅服务员培训一南京市餐饮业持续繁荣发展近三年来,我市餐饮市场保持持续高速发展的势头。2002年实现餐饮零...

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服务标准化ppt课件.ppt

1服务标准化上海对外贸易学院姚昆遗教授2第一节服务与服务特性第二节服务标准体系第三节国际服务标准化借鉴...

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服务与服务业ppt课件.ppt

服务贸易概论绪论服务贸易概论服务贸易理论服务的跨国扩张服务业的对外直接投资服务业跨国公司服务贸易的其...

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服务标准化ppt课件.pptx

1第一节服务与服务特性第二节服务标准体系第三节国际服务标准化借鉴2教学要求:1、掌握服务(产品)的基本概念...

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服务与服务业ppt课件.ppt

服务贸易概论绪论服务贸易概论服务贸易理论服务的跨国扩张服务业的对外直接投资服务业跨国公司服务贸易的其...

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客户服务技巧-PPT课件共97页PPT.ppt

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服务器原理ppt课件.ppt

第13章服务器配置基础1网络中有许多提供专门服务的计算机,称为服务器。常用的服务器有:Web服务器:提供网站。...

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家庭医生式服务PPT课件.docx

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药学服务 ppt课件.ppt

药学服务药学服务概述药物的使用临床常见病症及药物选择抗菌药物基本知识常用中药基本知识药学服务概述...

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药学服务 PPT课件.ppt

药学服务1医学资料药学服务概述药物的使用临床常见病症及药物选择抗菌药物基本知识常用中药基本知识2医...

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药学服务 PPT课件.ppt

药学服务1ppt课件药学服务概述药物的使用临床常见病症及药物选择抗菌药物基本知识常用中药基本知识2ppt...

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服务器原理ppt课件.ppt

第13章服务器配置基础*网络中有许多提供专门服务的计算机,称为服务器。常用的服务器有:Web服务器:提供网站。...

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药学服务PPT课件.ppt

药学服务*药学服务概述药物的使用临床常见病症及药物选择抗菌药物基本知识常用中药基本知识*药学服务概...

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《药学服务》PPT课件.ppt

药学服务1精品医学药学服务概述药物的使用临床常见病症及药物选择抗菌药物基本知识常用中药基本知识2精...

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糖尿病服务规范 ppt课件.ppt

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护理服务2 PPT课件.ppt

让患者满意才是最高境界 镇江市第二人民医院张红光执业环境很不好 15%一般 71%满意 14%医疗纠纷责任在医院...

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服务礼仪概述 ppt课件.ppt

城市轨道交通服务礼仪Railway Passenger Service Etiquette1《城市轨道交通服务礼仪》主要培养从事城市轨...

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糖尿病服务规范 ppt课件.ppt

糖尿病患者健康管理1内 容123基本概念服务内容管理流程145管理要求考核与评估指标2精品资料3你怎么称呼老...

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服务礼仪概述ppt课件.ppt

城市轨道交通服务礼仪Railway Passenger Service Etiquette主讲人：李颖1完整编辑ppt《城市轨道交通服务...

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业厅服务设计ppt课件.ppt

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服务营销 PPT课件.ppt

本课程的主要教学内容1、服务营销概述2、服务消费行为3、服务营销理念4、服务营销规划5、服务市场定位6、服...

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IT服务管理(服务商教材)ppt课件.ppt

IT服务管理2004.02版权所有AllRightsReservedIT服务管理综述服务业务的发展趋势服务管理主要内容服务管理面...

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金钥匙服务ppt课件.ppt

《前厅客房管理》课程专题一金钥匙服务学习目标了解金钥匙服务的概念、内容;熟悉金钥匙服务的历史及发展趋势...

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有效沟通与服务PPT课件.pptx

目录——第一部分 有效沟通技巧 第二部分 良好的服务技巧◆ 认知服务角色 ...

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服务礼仪 (3) ppt课件.ppt

服务礼仪培训日期:08/11/2014首先我们先来思考一下:如果我要接待一位顾客:我会想到什么?我会如何准备?面对如...

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导游服务ppt课件.pptx

导游实务1《导游实务》模块二导游服务程序项目二地陪导游服务导游实务2确保旅游团在当地的游览活动顺利进行...

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