文档介绍：组级储备训练
成功主管应具备的素质
管理者的首要任务
关心部属与达成目标哪个更重要?
妇人之仁与匹夫之勇
成功主管应该具备什么样的素质
何为成功?
管理者工作的定义
和部属及相关人员共同凝聚总体力量,完成组织和工作岗位上的工作,达成总体和本部门的目的、目标
成功主管的三要诀
以身作则
对事不对人
公私分明
成功主管的十项素质
素质一、负责任不怕得罪人
,才能找出解决问题的方法。
无法避免有些人的不满意,包括内部的人和外部的人。
试着讨好所有的人的人只能是个庸才,不能保证组织的相对公平,团队中有生产力的人会很生气。
习惯于推卸责任的人永远无法成功,你将失去做重大决定的机会,因为命令是孤立的。
“责任就在这里”--杜鲁门
敬业精神
部属把你看成什么样好?
新世纪的主管在组织中是什么样的人?
主攻手?
家长?
密友?
神父?
心理医生?
素质二、新世纪的主管对下属更应象园丁
使自己的协助唾手可得,当部属不再带着问题前来求助,即表明你不应再领导他们,或是部属对你的帮助失去信心,部属认为你根本不关心成败,这是主管的失败。
以协助、指导代替批评、控制。
好的领导激励每个人发展。
高清愿的两封信
人是企业中最佳资产选好才,找忠诚、正直、有活力、有判断力、心态好、能完成工作的人。
主管应真正致力于创造一个最好、最明亮、最有创造性的环境为目标,来吸引、留住人才并能真正的释放他们的潜力。
主管的法宝:学习型组织的五顶修炼
自我超越
改善心智模式
建立共同愿景:建筑工地上的工人
团队学习:企业唯一持久的竞争优势
系统思考:见树又见林的艺术