文档介绍：EMBA营销管理课程EMBA课程赫尔辛基大学 EMBA课程学****手册课中作业个人报告15分小组报告15分课后作业专题报告20分期末考试40分学****纪律10分共100分EMBA课程03-11-2002 08:00~12:00李秉萱编写认识行销管理EMBA课程SITUATIONANALYSIS(INTERNAL+EXTERNAL)形势分析(外部与内部)环境分析(地理,人口,心理变数)人口环境(衣、食、住、行,人口老化)经济环境(国内国外及区域经济)社会文化(农业社会到城市文化)政治法律(关税,出入口条例及政府行为)科技通讯(基础设施,分布及使用)市场分析(市场量,利基(Niche)点)消费者分析(潮流、风气、生活型态)分销渠道分析(加盟组织,新渠道)竞争者分析(二元格局及策略联盟)市场管理程序三角形 THEMARKETINGPROCESSTRIANGLEEMBA课程STRATEGICALMARKETINGRESEARCH策略性市场研究--策略研究在当今社会观点,企业应采取那项政策与行动。政策与行动,如何符合社会需求。如何与政府合作,配合国家经济政策,进而和各贸易伙伴和谐相处。产品、市场投资决策,包括企业策略中的产品与市场面,投资水准,以及资源分配。发展一持久性竞争优势,杰出能力或资产,适当的企业目标,企业机能政策,以及综合效用。引导策略性决策目标。各项企业机能的政策与策略。资源在各项目标市场上的分配。市场管理程序三角形 THEMARKETINGPROCESSTRIANGLEEMBA课程TARGETMARKET目标市场定目标前先区隔,用可支配收入,种族,组屋型态,年龄等来区隔。先以消费者主导因素,进行市场区隔。再加上竞争对手及企业能力去选择目标市场。市场定位,产品定位(POSITIONING)自我定位消费者定位(即在消费者心中的地位)市场管理程序三角形 THEMARKETINGPROCESSTRIANGLEEMBA课程MARKETINGMIX行销组合[四个Ps]+[两个Ps]产品策略(PRODUCT)价格策略(PRICE)通路策略(PLACE)拓销策略(PROMOTION)另有政治形势(POLITICALSITUATION)(Power)社会资本(PUBLICRELATIONS)(Publicity)市场管理程序三角形 THEMARKETINGPROCESSTRIANGLEEMBA课程PLAN计划CONTROLEXECUTE控制执行行动计划(ACTIONPLAN)需有理,有利,有节。行动表: 时间 事项 负责人行销时间表(MKTCALENDAR)经费预算(BUDGETS)间隔检查与控制(CONTROLS)市场管理程序三角形 THEMARKETINGPROCESSTRIANGLEEMBA课程产品策略Product价格策略Price 通路策略Place 拓销策略Promotion政治形势PoliticalSituation(Power)社会资本PublicRelation(Publicity)研究 Probing分割 Partitioning优先 Prioritizing定位 Positioning10[P’s]EMBA课程市场机制为目标,研究其发展规律,并掌握使用这规律,以达致企业生存意愿的一门学问。市场学是一门与时并进的情境理论。以市场活动为依归,市场学EMBA课程