文档介绍：诬摒唰锄娴硕士学位论文钮睡沩緆墨坠幺移题目形’7錰日研究指导年级姓名’系别专业
摘要硬件设施等多方面综合满足游客的需要。本文主要研究主题公园口碑传播与游客体验满意度的关系,将口碑传播引入主题公园的相关研究,期望对主题公园经营者提供如下参考:一方面依据口碑传播特点改进服务质量,提高游客满意度;另一方面从游客满意度出发,采取措施增加正面口碑传播。本文结合了文献、网络和问卷调研的分析,在口碑传播和体验满意度之间的口碑传播意愿和形式选择。本文共分六章,主要内容如下:第露怨谕单的介绍。第潞偷章梳理了口碑传播和体验满意度的理论基础,尤其引入了在网络时代背景下影响越来越重要的网络口碑,为下文的研究设计以及实证研究提供了重要的理论支撑。第陆岷衔南籽芯亢屯耐臣品治觯提出研究的理论模型和主要的研究假设,设计游客调查问卷。第陆惺档主题公园是现代体验旅游的主要形态之一,从游乐设备、园区服务和配套主要研究网络口碑所体现的满意度情况、碑对满意度的影响以及基于满意度有关主题公园的文献进行了综述,概述了在旅游体验时代背景下对我国主题公园进行口碑传播研究的现实意义,并且提出了研究的框架,并对研究方法做简调研,通过问卷对北京欢乐谷游客的个人背景、旅游体验满意度以及口碑传播意愿和形式选择进行研究,并对问卷调查的结果进行统计分析。第轮饕L出建议,并提出进一步研究的方向。主题词:主题公园;口碑传播;网络口碑;体验;满意度;北京欢乐谷主题公园口碑传播与游客体验满意度的相互关系研究
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论文作者签名:夏一壹鐸:加口月酾学位论文写作声明本人郑重声明:所呈交的学位论文畚奶饽浚褐魈夤翱诒úビ胗慰体验满意度的相互关系研究潜救嗽诘际Φ闹傅枷拢懒⒔醒芯抗ぷ魉得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。主题公园口碑传播与游客体验满意度的相互关系研究
一名:以厌乞论文作者签名:复堕日期:加护寥年年月日学位论文使用授权说明本人彰夏态学号一所呈交的论文畚奶饽浚褐魈公园口碑传播与游客体验满意度的相互关系研究耆私獗本┑诙夤镅院关于收集、保存、使用学位论文的规定,即:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的的前提下,学校可以将学位论文编入有关数据库,提供网上服务。C苈畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑主题公园口碑传播.‘慰吞逖槁舛鹊南嗷ス叵笛芯
“长江乐园”。长江乐园建成之初取得了良好的经济和社速发展的序幕。其发展历程大致可以分为以下三大阶段:阶段标志事件从年算起,我国主题公园的发展已经近年。据统计,到年,%赢利。年香港迪斯尼的建成开业,使得我国主题公园市场的竞争愈发再对比世界主题公园业巨头迪斯尼,从年第一家迪斯尼乐园建成算会效益,并带动了当时我国游乐园建设的高潮。从世纪年代末到年代中期,以年深圳锦绣中华主题公园的建立为标志,掀起了我国主题公园快表我国主题公园发展的三阶段第一阶段年深圳锦绣中华的成功开业,标志着我国主题公园与世界接轨。第二阶段年无锡影视城和中国民俗文化村的成功开业,标志着我国主题公园开始了与影视和表演相结合的优势互补性发展模式。第三阶段年深圳欢乐谷的成功开业,标志着我国主题公园开始了高尖端科技的运用。我国共建成了座大大小小的主题公园,其中%亏损,%保本,只有激烈。起,已经走过了多个年头。王大悟从迪斯尼的发展实践中,归纳提主题公园口碑传播与游客体验满意度的相互关系研究
研究综述拦爸魈夤霸谙摺我国主题公园发展到现在,面临的主要问题已经不是如何抛出新概念吸引新游客,而是如何提高游客体验满意度,提升公园的口碑,塑造公园的形象。园是指“乘骑设备、吸引物、表演和建筑围绕一个或一组主题而建的娱乐公园”;国内对“主题公园”的定义主要出于学术角度,将其视为旅游目的地或旅游国内学者对主题公园定义的不同研究成果主题公园是一种人造旅游资源,它着重于特别的构想,围绕着一个或几个主题创造一系列有特别环境和气氛的项目吸引出了主题公园长盛不衰的十大要素,它们分别是:土地、选址、定位、消费能力、房产联动、融资、高新科技的坚实后盾、活动节目综合多样、动态参与和服务。.魈夤暗亩ㄒ目前在国内外对于“主题公园被姑挥型骋坏亩ㄒ濉9舛浴爸题公园”的定义更为具体,强调拥有主题、以及娱乐设施等吸引物。典型的定义如:拦矣槔止袄沸认为,主题公龅亩ㄒ迨牵魈夤笆恰罢样一个公园