文档介绍:华中科技大学
硕士学位论文
PT公司基于战略的绩效评价研究
姓名:黎君
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张子刚
20070511
摘要
随着经济和市场的日益全球化,企业所面临的外部环境越来越复杂,不确定因
素也与日俱增。在这种背景下,企业为获取持续竞争优势,培育核心竞争力,纷纷
导入战略性绩效评价体系。基于战略的绩效评价作为引导与控制企业战略实施的一
项重要管理工具已为众多企业所重视。
本文重点研究了如何将企业的战略与绩效评价系统联系起来的问题。以 PT 公
司为实际目标企业,建立了 PT 公司基于战略的绩效评价体系,提供了将绩效评价
与企业发展战略相结合的方法框架和基本思路,对企业的长期发展和绩效管理具有
一定的指导意义。
本文首先概述了本文研究的背景、目的、意义,介绍了国内外相关研究概况,
同时对本论文的研究内容和方法作了简要介绍。然后在分析传统绩效评价体系存在
的问题及战略管理与绩效评价的关系的基础上,阐述了基于战略的绩效评价的涵义
和特点,以及基于战略的绩效评价所应用的平衡记分卡(Balance Scorecard,BSC)
和关键绩效指标(Key Performance Index,KPI)理论及其与企业战略的关系。接着
以 PT 公司为实际目标企业,对 PT 公司基于战略的绩效评价体系的程序与指标作了
简要的介绍。然后以具体程序为主线,详细阐述了基于战略的绩效评价在 PT 公司
的实施情况和关注要点,通过对实施情况的分析,总结经验,提出实施建议和对策。
最后对基于战略的绩效评价研究作了总结和展望。
关键词: 企业战略; 绩效评价;平衡计分卡;关键绩效指标
I
Abstract
As the globalization of the economy and marketing, the exterior environment is
ing more and plicated, the number of uncertain factors is increasing.
Under this circumstance, many enterprises adopt the strategic performance appraisal
system, in order to gain a long-petitive advantage and develop core
competence. The strategic performance appraisal system is an importance tool of
controlling and executing the enterprise’s strategy. The function of this system is
realized by many enterprises.
The method of how to link the enterprise’s strategy with the strategic performance
appraisal system is the key of this research. This research uses the PT as its target
enterprise. The strategic performance appraisal system is established in PT Corporation.
This research provides the way of how bine the enterprise’s strategy with the
strategic performance appraisal system. It also has the value of instructing enterprise’s
development and management.
The contents of this research is arranged as following: First of all, I summarize the
background, aim and substance of this research ,and introduce the domestic and abroad
researches about this subject, at the same time, I make a brief introduction of the
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