文档介绍：北京保利大望京项目营销推广报告3
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根据项目总销售额77亿,营销推广费用占总体11>.2%估算约9000万,费用分配如下:
项目
所占比例
活动
27%
户外广告
22%
平面报广
17%
网络广告及炒作
13%
销售物料
7%
巡展
5%
DM直投
3%
其他
6%
合计
100%
营销策略/营销推广费用
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一、本体分析
二、市场研究
三、营销定位
四、营销策略
五、营销保障
目
录
五、营销保障
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强烈识别体系:售楼处、围挡、导引采用统一设计风格,体现项目高端气质;
制造稀缺感受:采用提前预约的营销方式,渗透产品稀缺感;
专属服务体系:私密的洽谈环境、1对1专属服务;
尊贵接待体验:全程管家式服务、时刻有专人陪同引导,提供贴心服务。
为客户营造尊贵,宾至如归的感受。
营销保障/现场接待流程总原则
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营销保障/项目接待流程体系
我们会依据项目情况,制定标准化的流程规范销售案场的每个环节的接待质量,标准化流程内容包括:
标准化着装
标准化礼仪
标准化表情
标准化说辞
标准化动作
影音区
沙盘
前
台
文化区
洽谈区
WC
水
吧
VIP签约
样板间示范区
园林示范区展示
接待流程分解
车场引导人员
态度热情礼貌;
询问是否预约(凸现项目高端稀缺性);
提供贴心服务。
例如:
特殊天气为客户撑伞;
为客户车辆盖车衣。
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营销保障/项目接待流程体系
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影音区
沙盘
前
台
文化区
洽谈区
WC
水
吧
VIP签约
样板间示范区
园林示范区展示
接待流程分解
门口礼仪人员
提前为客人开门;
为客户套伞套。
客户经理
自我介绍;
核对预约信息。
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营销保障/项目接待流程体系
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影音区
沙盘
前
台
文化区
洽谈区
WC
水
吧
VIP签约
样板间示范区
园林示范区展示
接待流程分解
客户经理
引导客户进入影音区,感受项目视觉冲击。
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营销保障/项目接待流程体系
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影音区
沙盘
前
台
文化区
洽谈区
WC
水
吧
VIP签约
样板间示范区
园林示范区展示
接待流程分解
客户经理
详细讲解沙盘,耐心回答客户问题。
水吧工作人员
送水单供客人点选饮品茶歇.
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营销保障/项目接待流程体系
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影音区
沙盘
前
台
文化区
洽谈区
WC
水
吧
VIP签约
样板间示范区
园林示范区展示
接待流程分解
客户经理
引领客户参观园林展示区,解说项目园林风格。
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营销保障/项目接待流程体系
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影音区
沙盘
前
台
文化区
洽谈区
WC
水
吧
VIP签约
样板间示范区
园林示范区展示
接待流程分解
客户经理
向客户详细介绍项目户型优点、精装标准(如:品牌、设计师);
建议不穿鞋套——感受尊贵礼遇。
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营销保障/项目接待流程体系
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影音区
沙盘
前
台
文化区
洽谈区
WC
水
吧
VIP签约
样板间示范区
园林示范区展示
接待流程分解
客户经理
进一步向客户介绍全面的项目信息;
提供项目资料;
耐心细致的回答客户提出的问题。
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营销保障/项目接待流程体系
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方案二:思源大厦五层,面积1000平左右
临时售楼处选址要求:满足功能需求,面积适中,交通便利,昭示性强
望京国际商业中心
方案一:望京左右
思源大厦
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营销保障/临时售楼处方案建议
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