文档介绍：单位代码 10475
学号 104753100565
分类号 B849

硕士学位论文
心理契约、组织支持与工作满意度关系研究
——高校教师的实证研究
A Study on the Relationship among Psychological Contract,
anizational Support and Job Satisfaction
of Teachers in the Third Level Undergraduate Colleges

学科、专业: 应用心理学
研究方向: 管理心理学与人力资源管理
申请学位类别: 理学硕士
申请人: 王清金
指导教师: 高冬东副教授

二〇一三年五月
I
A STUDY ON THE RELATIONSHIP AMONG PSYCHOLOGICAL
CONTRACT,ANIZATIONAL SUPPORT AND
JOB SATISFACTION OF TEACHERS IN THE THIRD LEVEL
UNDERGRADUATE COLLEGES

A Dissertation Submitted to
the Graduate School of Henan University
in Partial Fulfillment of the Requirements
for the Degree of
Master of Science

By
Wang Qingjing
Supervisor: Dongdong
JUNE, 2013
I
I
摘要
心理契约理论的产生是基于西方组织行为学和人力资源管理学而产生的,目前对心
理契约的研究多数是关于社会层面或企业团体,而有关民办高校层面的有关理论研究的
内容则较少。心理契约作为制度契约的有效补充,对人的行为具有一定的内驱力作用。
民办高校的投资方和管理者以及一线主管都应该学会并掌握运用心理契约效能的方法,
通过相关的科学理论确立学校的发展目标,营造相互支持、信任的组织氛围,实现职业能
力生涯规划的科学管理和高效完善的激励措施,就必然会提高民办高校教师的工作满意
度水平,创作组织和个人发展规划的双赢局面。
本研究在公平、客观视角下,以河南省内本科层次教育院校(39所普通高校和8所独
立学院)教师为研究对象,并分为两组,一组为独立学院和民办普通本科院校教师,一
组为二本院校教师。通过文献分析、问卷调查等方式收集资料,采用描述性因素分析、
探索性因素分析、相关分析、方差分析、回归分析等方法处理数据。探讨了河南省内民
办普通本科高校教师的心理契约的相关问题;心理契约对工作满意度的影响;组织支持
在心理契约与教师工作满意度中的中介效应;不同人口统计学、组织学特征变量的差异
分析。
本研究的研究结论:
第一,心理契约对组织支持和工作满意度均具有显著的正向影响。
第二,组织支持在心理契约和工作满意度之间具有显著的部分中介作用。
第三,三本院校和二本院校教师的心理契约、组织支持和工作满意三个变量在不同
人口统计学、组织学特征变量上存在着显著的差异。
最后,对本研究存在的不足和进一步研究要解决的问题进行了说明。

关键词:心理契约,组织支持,工作满意度
I
ABASTRCT
As an overlapping field of research between anizational behavior and human resource
management, the issues of psychological contract are mostly involved anization or employees of the
enterprises, less concern about higher education, especially for HRM of non-government colleges. And as
the supplement to institutional contract, psychological contract possesses some drive effect. So the
non-government colleges should make use of efficiency of psychological to strengthen job satisf