文档介绍：网约车管理方案合用制度
网约车管理方案合用制度
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********** 有限企业
**** 年**** 月**** 日
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（一）网约车司机岗前培训制度
一、培训目的
为了加强安全管理，加强责任意识，保证安全生产法规的贯彻落
实，依照《道路交通安全法》、《道路运输条例》等法律法规及企业
《安全工作管理规定》等相关规定，拟订本制度。依照 **** 分企业相关
管理制度的要求，对 **** 分企业所属的网约车司机进行职业素质及技术
培训，以提高网约车司机的业务能力，加强网约车司机爱岗敬业的服务意识，满足服务乘客的工作要求。
二、培训范围
本制度合用于 **** 分企业的全部网约车司机。
三、职责
**** 分企业牵头，协调督导各部门对网约车司机进行相关对口教育培训。
四、培训形式及时间
1、岗前培训：关于新加入的网约车司机进行零散培训，时间根
据本质情况而定，在上岗前完成相关培训工作；
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2、例会学****由 **** 分企业一致安排日期，时间为每个月第一周
和第三周，详细日期由 **** 分企业营运部依照自己本质情况自定，并
将培训情况按要求填写例会学****反响表，上报 **** 分企业；
3、要点教育：由营运部牵头，协调各部门针对企业当月发生的
重要交通、质损事故等方面内容进行要点教育，详细日期及培训方式
依照本质情况而定，但每个月不能够少于一次。
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五、培训内容
1、新加入网约车司机的岗前培训由营运部负责，其培训内容为：
1）企业的质量目标、质量目标；
（2）网约车司机守则和岗位责任制；
（3）相关的服务规范、服务供应规范、质量控制规范。
2、网约车司机的常例培训由营运部人员负责，安全部负责督导，
其培训内容为：
1）行业动向、法律法规知识；
2）商品车生产厂家操作规范；
3）安全行车知识、事故案例解析；
4）车辆故障判断、检修保养、技术知识。
3、违规、违纪网约车司机的要点教育由营运部负责，各部人员
支持配合协助，其培训内容为：
1）法律法规
2）实例解析
3）遵章守纪意义
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4）违纪违规结果六、工作程序
1、由企业营运部人员编制年度培训计划，经部