文档介绍：药品市场营销
市场营销学概述
1
药品市场营销
2
市场营销学的新进展
3
第一章 绪论
市场营销的初创时期
----19世纪末至20世纪30年代。
个方面理解药品市场营销的含义：
1、药品市场营销的主体为个人和医药组织
2、药品市场营销的客体是医药产品和价值
3、药品市场营销的核心是交换
4、药品市场营销是一个社会管理过程
5、药品市场营销的最终目的是有利益地满足需求
四、药品市场营销的特点：
患者导向
药品目标市场
整体营销
利益远景
市场营销观念是一种观点、态度和思想方法
——主讲教师的话
第三节 市场营销学新进展
整合营销：
整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
事件营销：
所谓事件营销，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长 陈光标
关系营销：
作为商业服务企业只有建立和维护与顾客之间亲密和持久的关系才能获取收益。这就是说，商业营运要强力关注关系营销。关系营销取代了更为传统的交易定位的营销观点，用大力强调通过完善和维持关系创造消费者价值的观点取而代之。
绿色营销：
企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。
网络营销：
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。其功能包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。
themegallery
Thank You !
药品市场营销学
主讲：葛 腾
处方药市场
1
非处方药市场
2
保健品市场
3
原料药市场
4
第二章 药品市场
药品市场概述
药品市场就是药品现实购买者和潜在购买者需求的总和。
<相关链接>
随着公众健康意识提高,整体寿命的延长以及生活方式变化引发的慢性疾病增加,健康医疗产业的需求将持续提升;未来3年中国药品市场年增长率将超过20%,将继美国和日本之后成为全球第三大医药市场,总价值将超过700亿美元。
（1）药品市场需求弹性大
（2）药品市场需求的多样化和差异性
（3）药品市场被动消费现象严重
（4）药品市场专业性强
（5）药品市场竞争激烈
1、处方药的含义
处方药，就是必须凭职业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。
分类：
（1）国家规定的特殊管制的药品（如***、精神病药）。
（2）刚上市的新药。
（3）药物本身毒副作用较大，如抗癌药物等。
（4）需在医师指导下使用的药品。
第一节 处方药市场
2、处方药市场的特点
（1）处方药是解除疾病用药的主体，患者凭处方才可以获得药品，选择权在医生。
（2）处方药不得对公众做广告宣传，但可以在已批准的专业性的医药报刊和媒体上进行广告宣传。
（3）处方药一般不是家庭常备药。
（4）不允许开架销售。
第一节 处方药市场
处方药
非处方药
价格政策
政府调控，不能随意调价
定价相对较为灵活
广告促销
不能做公众广告
可以做公众广告
报销政策
可以报销
报销有一定限制
3、处方药市场与非处方药市场的比较
（1）政策法规方面
第一节 处方药市场
3、处方药市场与非处方药市场的比较
（2）产品与研发系统方面
第一节 处方药市场
处方药
非处方药
生命周期
平均使用寿命较短
平均使用寿命较长
开发费用
费用高
费用相对较低
产品差异性
体现在化学治疗成分上
体现在外在功效上
报批程序
程序复杂，周期长
较简单，周期短
4、处方药市场的市场推广
（1）突出产品卖点；
卖点要考虑患者的用