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湖北文理学院院文学院王丹荣
第一章礼礼仪概说
知礼必修身,,做事先做人人
一、什么是礼礼仪?
“礼”?
是一种道德规规范:尊重。。
孔子说:“礼礼者,敬人也也。”
“仪”?
是恰到好处地地向别人表示示尊重的具体体形式。
例证:
总理的批评
(一)中国历历史上礼仪传传统
1、称呼礼仪仪2、相相见礼仪
3、致敬礼仪仪4、行止止礼仪
公元前497年
孔子说:“人人口真多呀!”
冉有问:““人口已经够够多了,还要要做什么呢?”
孔子说:“使使他们富起来来。”
冉有又问:““富了以后还还要做些什么么呢?:
孔子答道:““教育他们。。”
(《论语·子子路》)
(二)当今礼礼仪的具体含含义
第一,礼仪是是人际交往的的艺术。
“正确使用雅雅语”
第二,礼仪是是有效的沟通通技巧。
“问路”
第三,礼仪是是约定俗成的的行为规范。。
“叶明的失败败”
例如:
交际礼仪个个人礼礼仪服服饰礼仪政政务务礼仪商商务礼仪举举止止礼仪
礼仪的修身作作用表现在::求得人际和和谐;
建立自信自尊尊;
获得事业成功功。
2、克服献血血者不良心理理特征
(1)紧张、、恐惧心理。。
对血液生理知知识了解很少少。
(2)消极无无奈心理。
有少部分献血血者不是自觉觉自愿来献血血。
(3)担心、、烦燥心理。。
由于受传统思思想的影响。。
(4)怀疑心心理。
顾虑重重,怀怀疑采血技术术。
(三)医生礼礼仪的重要性性
1、良好关系系建立的关键键是“第一印印象”。
采血医务人员员应注意以个个人形象对成成功的影响。。
第一印象的决决定要素:
1、形体礼礼仪
2、仪容仪仪表
3、语言沟沟通
第二章
个人礼仪
一、仪容容
仪容:
是指人的外外观、外貌。
三层含义::
1、仪容自自然美
2、仪容修修饰美
3、仪容内内在美
周总理对自自己的要求求
“面必净,,发必理,,衣必整,,纽必结,,头容正,,肩容平,,胸容宽,,背容直,,气象勿傲傲、勿暴、、勿怠,颜颜色宜和、、宜静、宜宜庄”
仪容的修饰饰美:(一)头发
1、勤于梳梳洗
2、长短适适中
发型职业因因素:
男同志头发发:
前发不附额额,侧发不不掩耳,后后发不及领领;
女同志头发发:
长发在上班班的时候,,重要场合合,最好把把它束起来来。
3、发型得得体
4、美化自自然
(二)面容容
1、眼睛::保洁修修眉眼眼镜镜
2、耳朵::内外干净净,无耳屎屎。
3、鼻子:干净、修饰饰
4、胡子:干净、整齐齐,端庄
5、嘴巴::护理异异响响修修饰
6、脸:洁洁净、、施粉适度度
7、脖子::修饰脖颈颈保保持卫生。。