文档介绍：第二章生产运作系统战略
第一节战略
一、使命
一个组织的使命是该组织的基础,是其存在的原因。使命回答:“我们是从事什么的”?
没有一个明确的使命,就没有指导战略形成的方向。
二、战略和策略
1、目标
使命为一个组织指出了总体方向。目标是在使命的指导下,组织在一定时期所要达到的经营指标。如市场占有率达到xx%,利润达到多少等。
2、战略
战略是为实现目标而制定的计划。战略分为组织的整体战略和各职能部门的职能战略。
3、策略
策略是用来完成战略的方法和措施。策略比战略更具体,它为实际运作的实施提供指导和方向
使命
目标
组织战略
职能战略
财务营销运作
策略策略策略
操作步骤操作步骤操作步骤
计划和决策在组织中的等级性
三、生产运作战略
生产运作战略属于组织内部的职能战略。应在组织整体战略的指导下制定,并与组织的其他职能战略相互协调。
生产运作战略与产品、工艺、方法、使用的资源、质量、成本、生产准备时间及进度安排密切相关。
90年代后,各国的企业对生产运作战略都十分重视。
生产运作系统战略是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想,以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。
第二节生产运作系统战略的制定
一、SWOT分析
优势-劣势-机会-威胁分析法。
二、特殊能力分析
是一个组织拥有的、使其具有竞争优势的特性和能力。也称为核心竞争力。
1、生产系统的功能目标分析
即“生产系统必须为企业干些什麽”
首先分析市场/用户对产品的要求:
品种、质量、数量、价格、交货期、服务
根据企业的目标市场和竞争战略,确定各指标的优先级。
然后分析产品对生产系统的要求:
创新、质量、弹性、成本、按期交货、继承性
排列优先级,
这就是生产系统的功能目标体系。
订单资格要素和订单赢得要素
订单资格要素:允许一个组织的产品和服务参与竞争的资格筛选标准。
要求上述的各指标都达到用户满意水平。
订单赢得要素:组织的产品和服务胜过竞争对手,从而赢得订单。
根据目标市场的特点,要求某些指标达到让用户快乐的水平。(将各要素排列优先级)。