文档介绍：一、测试内容  1、认知能力测试  认知测试包括一般的思考能力测试(即智商),以及特殊的脑力测试,自记忆力和归纳思考能力。  (1)智商测试  智商测试所测的是一般智力,测量一系列而非单个的能力,包括记忆力词汇、口头表达和计数能力。  (2)特殊认知能力测试  有许多测试测量了特殊认知能力,如归纳演绎思考能力、文字理解力,记忆力和计数能力。  2、运动能力和体力测试  测量运动能力,如手指灵活性、手工操作灵活性和反应时间。可能还需要体力测试。包括静态力量(如举重)、动态力量(如向上拉动)、身体协调(如跳绳)和毅力测试。例如,救生员在聘用前必须证明他的游泳能力。 3、人格测试  绩效通常是由个人特征造成的,如态度、动机,尤其是性情。企业通过人格测试来测量和预测这些无形的素质。  4、兴趣测试  兴趣测试是把自己的兴趣与从事不同职业的人的兴趣相对比。因此,进行测试的人员将个人的兴趣与在职者的兴趣进行比较,被测试者将获得测试报告。  5、成就测试  成就测试测量的是个人所学****的知识。成就测试不仅测量了工作知识,还测量了申请者的能力,打字测试就为一例。  二、工作模拟测试  1、管理评价中心  管理评价中心是一种为期2~3天的模拟测评,10~12名申请者在专家的观察下完成真正的管理任务(如做陈述),专家们根据每一个申请者的表现评估其领导潜力。典型的模拟测试包括:  ●文件筐测试。在此测试中,申请者面对一堆报告、备忘录、来电记录、信和其他资料,这些资料有的是从现实中收集来的,有的是通过计算机文件筐收集来的。申请者在每一个测试中都要有恰当的表现。接着,由受过训练的评估者对申请者的表现进行评论。  ●无领导小组讨论。培训师给无领导小组一个讨论题,并要求组员一起达成小组决策。接着,培训师评价每一组队员的人际交往能力、被小组成员接受的能力、领导能力和个人影响力。  ●管理竞赛。一家虚拟的公司在市场上竞争,申请者作为公司成员去解决实际问题。例如。管理者需要决定如何做广告,如何生产,有多少存货。  ●个人陈述。申请者各自按要求进行口头陈述,培训师据此来评价每个人的沟通技能和说服力。  ●目标测试。典型的评价中心有人格测试、智力测试、兴趣测试和成就测试。  ●面试。在大多数面试中,每一个申请者都由至少一名面试者来面试,进而评估其兴趣、过去的绩效和动机。  2、小型工作培训的评价  对申请者进行培训。给他们一项工作任务,然后去评价申请者的表现。该方法的假设是:在测试中能学会并完成抽样工作的申请者,也能学****和完成整个工作。  三、背景调查与其他甄选方法  1、背景调查与推荐信确认  进行聘用前背景调查或推荐信确认有两个主要原因:核查申请者之前提供的事实和揭露不利信息。背景调查和推荐信确认的形式有:  (1)打电话向申请者现在的(或从前的)企业询问其职位和薪酬.  (2)评级机构能提(续致信网上一页内容)供信用状况、债务情况、声誉、特性和生活方式等方面的信息。  (3)申请者提供手写的推荐信。  2、使用聘用前信息服务  聘用前信息服务通过建立数据库积累信息,如员工工资、信用记录、犯罪记录和驾驶记录。在调查申请者的犯罪、信用和工资记录时应特别谨慎。  3、笔迹分析  笔迹分析是指通过分析笔迹来确定书写者的基本人格特征。因此,笔迹分析有点类似于人格投射测试,尽管笔迹分析的效度深受质