文档介绍：中南大学
硕士学位论文
湖南湘窖酒业有限公司绩效考核体系设计
姓名:李军花
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:熊勇清
20060501
摘要在市场竞争日益激烈的今天,绩效考核已经成为企业人力资源管理的核心,成为企业实现整体目标的一项必不可少的管理活动。然而许多企业在实施绩效考核方面由于缺乏深入、系统的认识,从绩效考核的理念到具体的设计与实施,都存在着认识上的误区,而且往往缺乏科学性、系统性,导致绩效考核没有取得令人满意的效果,对此不少企业感到困惑。因此,如何运用绩效考核理论,结合企业的实际建立一套科学、有效的绩效考核体系己成为众多企业迫切需要解决的问本文首先对湖南湘窖酒业有限公司绩效考核进行了分析,找出了绩效考核设计技术和方法探索并建立了与市场经济相适应的绩效考体战略目标进行层层分解,运用平衡计分卡和关键绩效指标等考核方法纠恻‘不同级别的不同部门设计了不同的考核表,并注重使全员都参与到绩效考核的体系设计‘过程当中,使新的绩效考核体系在实施过程一海菀资凳┖凸岢梗詈蠖约ㄐЭ己颂逑档氖凳┙醒芯浚菇企业的基础激励框架。整个体系设计都紧紧围绕着公司的发展战略,使每一步骤都有的放矢。本论文的意义在于:通过综合运用绩效考核理论、技术和方法,根据企业人力资源管理的实际情况,成功地建立了适合湖南湘窖酒业有限公司的绩效考核体系,并对体系的推行进行了研究,为酿酒企业员工绩效考核体系的建立提供参考和借鉴。关键词绩效考核,工作分析,琄题。其存在的主要问题。在此基础上运用现代人力资源管理中一些先进的核体系。在绩效考核体系设计过程中,利用目标管理方法将公司的整
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储签名黜聊虢必‰捍阅晟显虑等作者签名:李绛毡日期:五年—上月上鱼日原创性声明关于学位论文使用授权说明本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学保存学位论文;学校可根据国家或湖南省有关部门规定送交学位本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究:骷叭〉玫难芯砍晒>∥宜#寺畚闹刑乇鸺右员曜⒑椭谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。校有权保留学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段论文。
第滦髀选题背景随着知识经济的来临和全球一体化的加速,企业之问的竞争更多的表现为人才之间的竞争,:⒙秄住企业所需的人才以及充分发挥现有人刁‘的潜力成为现代企业兴衰成败的关键。因此,企业如何通过设计、维系及调整企业内部的人力资源体系,特别是企业为了在竞争中生存,就要追求高的投资回报率和经营业绩,面对企业外部环境的不断变化,要求企业管理者应站在战略管理的高度,为企业发展进行总体谋划。而绩效管理正是连接战略目标和日常经营活动的桥梁,因此,绩效管理越来越成为企业经营管理者重视的问题,绩效管理的战略地位得到了前所未有的提升。绩效管理不再是停留在人力资源部门的员工绩效考评,它已经被诸多先进的企业作为一个几乎覆盖所有管理领域的工具,用来成功实施组织战略,发展和有效利用员工能力,建立企业核心竞争能力,达成组织标和保持企业持续发展。绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核体系的设计和实施对企业绩效水平的提高至关重要。在绩效考核体系中,组织、经理和员工全部参与进来,经理和员工通过沟通的方式,将企业的一曷浴⒕淼闹霸稹⒐芾淼姆绞胶褪侄以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,经理帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。科学的绩效考核应能将战略目标具体化,这个过程是通过绩效指标来实现的。绩效指标的发展趋势更侧重从员工的绩效特征中定性出关键成功因素珻缓笤偃シ⑾帜男┲副昴苡行Ъ嗖庹庑┒ㄐ因素,从而确立有效量化的关键绩效指标同时传统的以财务指标为主的绩效考核越来越不能满足现代企业管理发展的要求。因为传统单一的财务评价体系提供了企业有限的信息,一方面这些信息只反映过去的业绩,并不能对企业未来的发展前景与获利能力做出评价,另一方面这些信息只反映出了结果并没有反映出导致结果的趋动因素,更为重要是不能实现组织的战略目标与管理手段的有机融合。鉴于以上问题,企业界和学术界也一直在形成和探索全方位的、财务指标和非财务指标相结合的策略性评价硕士学位论文’。
国内外研究现状合起来,并提出一些新的绩效考核方法,如关键绩效指标己恕⑵胶饧指标体系。正是由于绩效管理和考核对于企业发展的现实意义,笔者选择了绩效考核作为研究课题。本论文希望通过对湖南湘