文档介绍：市场调查
摇
刘德寰著
经济管理出版社
书
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责任编辑摇陈力苏全义
版式设计摇伍毓泉
责任校对郭生
图书在版编目(悦陨孕)数据
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市场调查刘德寰著—北京:经济管理出版社,
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中国版本图书馆数据核字( )第号
市场调查
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刘德寰著
出版:经济管理出版社
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(北京市新街口六条红园胡同摇号邮编: )
发行:经济管理出版社总发行全国各地新华书店经销
印刷:北京银祥印刷厂
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毫米印张千字
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年月第版年月北京第次印刷
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印数: —册
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序言
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序言
市场调查和市场分析是经营活动主体认识市场情势、分析自
身经营状况、预测市场变化趋势进而制定正确的营销战略的一种
极为重要的手段。在市场经济发达的国家,市场调查和市场分析
已有很长的历史,一直受到高度重视和广泛的应用,并在实践中逐
渐形成了一套行之有效的方法、技术和规范。在我国,市场调查正
在起步,随着计划经济向市场经济的转变,市场竞争日益激烈、市
场结构日趋复杂,准确地把握市场信息因而变得越来越困难、越来
越重要,于是,一些有洞见的经营者开始尝试进行市场调查,他们
的成功使越来越多的经营者逐渐认识到市场调查与市场分析的重
要性,各种市场调查机构也随着市场调查需求的扩大陆续建立起
来。然而,市场调查对于我国绝大多数经营者来说毕竟是个新生
事物,对于这一现代化的、科学化的方法接触不多,在这种情况下,
对市场调查的原理、功用、方法、技术等进行系统的介绍,就成为一
项迫切的和重要的工作。
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北京大学社会学系自年开始对本科生开设了颇受欢迎
的《市场调查》课程,本书的作者一直担任该课程的讲授教师,同
时,作为北京大学“社会调查中心”的副主任,作者几年来先后主
持完成了国内外企业和机构委托的多项市场调查课题,范围包括
产品调查,如摩托罗拉手机调查、阿尔卡特手机调查、某合资公司
化妆品的调查、药品市场调查、音像制品调查等;广告调查如两个
圆园
品牌的白酒市场的调查、北京大商场商誉调查等;媒体调查如
年中国人读书生活调查、精品购物指南报系列调查、中国经营报调
查、中国邮电报读者调查、中国集邮报读者调查、某杂志市场细分
书
圆
调查等。这些调查获得了委托方的一致好评。本书正是作者多年
教学和调研实践的丰富经验的结晶,从书中我们不难发现这一点。
与目前国内公开出版的为数不多的市场调查方面的著作相
比,本书独到之处有以下几个方面:
第一,系统性和规范性。与其他市场调查的著作不同,本书对
市场调查的介绍重点集中在调查和分析的方法与技术上,首次全
面、系统地介绍了市场调查中使用的各种方法,包括常用的方法和
技术,如抽样、访问法、问卷法、语义差异法、观察法和实验法,和我
国读者很少接触的方法,如内容分析、投射法、视向与颜色测验法
等。作者在对这些方法和技术进行介绍时,将其放在社会学调查
方法的理论背景之中,力求规范化,因而我们在读这本书时,不感
觉它是一些零散的方法和技术手段的堆积,而是有一条科学地认
识市场现象的脉络贯穿其中。
第二,实用性和通俗性。与一般性介绍市场调查的概论性的
书不同,本书不是从概念到概念、从原理到原理,而是引入大量生
动的案例,通过对案例的详细描述和分析把枯燥的概念和形式化
的方法、技术转变为通俗易懂的知识。这些案例有的是作者自己
所做的研究,有的是引用其他人所做的研究,作者在案例的收集、
选择和安排上表现了很高的技巧,使读者读起来感到轻松和有兴
趣。本书对调查的每个步骤和每一种方法都做了完整详细的介
绍,并视之以完整的例子,这使得该书具有很强的实用性,这些案
例不仅帮助读者理解有关的概念和原理,而且可以成为我们进行
调查时的参考。
第三,先进性与本土化。在本书中,作者一方面力求反映国内
外市场调查的先进成果;另一方面尽量使其适合中国市场的特点。
书中的许多内容都是以往市场调查书中没有涉及或