文档介绍：*
第一章管理学基础
*
第一章管理学基础
*
第一章管理学基础
*
学****内容
为什么需要组织
为什么需要管理
谁是管理者
管理者做什么
组织绩效与管理绩效
*
第一章管理学基础
*
为什么需要组织
组织的概念和特征
组织的形成和作用
*
第一章管理学基础
*
组织的概念和特征
组织的概念
组织是具有既定目标和正式结构的实体.
组织的特征
目的：以最少的资源投入提供符合需要的产出（如产品和服务）。
人员：组织是由两个或两个以上的人组成的。
管理：组织中必须有些人从事协调他人的活动。
*
第一章管理学基础
*
文化：人类行为和信念在长期的共同生产和生活中逐渐形成的一种模式。
组织文化：成员所共有的总的行为方式、共同的信仰和价值观。
组织文化是相当稳定的，变化缓慢的，它往往为公司确定了风气并奠定了人们的行为准则。
*
第一章管理学基础
*
公司A
公司B
以个人独断方式制定目标
许多人参与目标制定
集中决策
分散决策
权力集中
权力分散
对权力做严密规定
对权力做大致规定
根据与人的交情选择人员
根据业绩标准选择人员
按严格规定的专业进行培训
按许多职能领域进行培训
交流方式是自上而下
交流方式自上而下，自下而上；横向和对角线式的交流
上级行驶严格管理
个人行驶自我管理
重点在财务标准上
重点在全面标准上
不同企业文化的对比
*
第一章管理学基础
*
组织的形成与作用
组织是人类集体协作的产物。
人类在生存和发展过程中会碰到许多复杂艰巨的问题，这些问题单靠个人的力量是无法克服的。
组织形成的原因是人类为了克服个人能力的限制而有意识集体协作的结果。
*
第一章管理学基础
*
组织的作用称作“协同作用”、“一加一大于二”，即集体努力的结果大于个人单独努力时的结果总和要大。
协作有两个基本作用：第一，能够扩大或增强个人的能力，即协作能够完成个人想完成、但又无法单独完成的任务；第二，可以缩短目标实现的时间。
*
第一章管理学基础
*
为什么需要管理
管理的产生
管理的定义
管理的内涵和本质
*
第一章管理学基础
*
管理的产生
管理是一种社会活动，它是在协作劳动过程中产生的一种社会性职能。
管理是协作的需要。
任何协作过程中的管理工作都包含三个基本因素：第一，通过协作要取得的预期效果；第二，为了获得预期效果而进行的各种活动；第三，对各种活动进行协调和指挥。