文档介绍：1
基层班组建设 之团队有效激励
杭州移动人力资源部培训中心编
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基层班组管理的难点
管理大师杜拉克的问题:二人挖一
水渠,四天完成。四人合挖这渠,
几天完成?
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培训内容
基层班组主管的自我管理
1
打造优秀的基层班组团队
2
3
如何有效激励下属
4
基层班组主管的自我管理
做好基层班组管理工作的前提是:做好自我管理!
基层班组主管的角色认知
基层班组主管的时间管理
2
1
5
忽视对下属的训练(辅导和培训)
对能力弱的下属过于宽容
仅仅鼓励最佳表现的下属
到处都是工作重点
劳动模范
基层班组主管的管理问题清单
用同一种方法管理所有的下属
只奖励做表面文章的人
超级管理严密,监控不断
急功近利,快速成功
忽视细节
你在管理中出现过上述哪些问题?是什么原因造成的呢?
6
原因何在?
身份识别!
7
基层班组主管的角色
决策角色
人际关系角色
资讯角色
领导者,联系者
收集者,传播者,发言人
创新者,解決纷争者,资源分配者,谈判者
8
基层班组主管日常管理身份识别
团队主管
同事、协作配合者、竞争对象
对公司
基层的管理员,是指标达成的最直接责任者
对上级领导
贯彻和执行者、精神传播的窗口、桥梁
对员工
直接领导,良师益友
对其他基层班组主管
9
基层班组主管的四面镜子
员工素质反光镜
问题控制反光镜
目标绩效反光镜
班组精神反光镜
用这四面镜子照照看,你的班组都存在哪些问题?
10
基层班组主管的日常管理态度
压力
四个放下
声调
面子
架子
你到底怎么回事啊?跟你说了很多遍了,怎么还犯这样的错误?
这次我没了解清楚情况就把王丽批了一顿,实在不应该,但是我是主管,怎么好拉下脸来向她道歉呢?还是下次找个机会多表扬她一次做补偿吧!
我现在是主管了,再不能像之前那样和她们什么都说了,得有主管的样子才行!
每天都有这么多的事情要做,又不放心交给她们做,真烦死人了!